Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Manažerská zpráva pro O2 Telefonica

Manažerská zpráva pro O2 Telefonica

Kategorie: Management

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Práce je analýzou společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., která se věnuje základnímu zhodnocení odvětví komunikace, dále pak je součástí práce SWOT analýza se zhodnocením slabých a silných stránek nebo také porovnání dvou nejsilnějších mobilních operátorů na našem trhu.

Obsah

1.
Společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
1.1.
Charakteristika společnosti
2.
Odvětví komunikací v ČR
2.1.
Charakteristika odětví
2.2.
Analýza odvětví
2.3.
Struktura trhu telekomunikací
3.
Vize Telefónica O2 Czech Republic, a.s
4.
Poslání Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
5.
Silné a slabé stránky poslání Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
5.1.
Silné stránky
5.2.
Slabé stránky
6.
Komparativní analýza - TO2 CR a T-Mobila CR
7.
Cíle Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
8.
Strategie Telefónica O2 Czech Republic, a.s.

Úryvek

"2. ODVĚTVÍ TELEKOMUNIKACÍ V ČR

2.1 CHARAKTERISTIKA ODVĚTVÍ
Telekomunikace se již před lety profilovaly jako samostatné odvětví, v posledních letech se však v důsledku sbližování komunikačních, mediálních a informačních systémů stále intenzivněji integrují do odvětví označovaného jako ICT (Information and Communication Technologies).

Informační technologie a telekomunikace patří dlouhodobě k nejprogresivnějším hospodářským odvětvím ve světě, a výrazně ovlivňují HDP v průmyslově vyspělých zemích i regionech. Informatika a telekomunikace jsou jedny z klíčových faktorů ekonomického rozvoje - informační společnost přinese občanům zlepšení kvality života, nabídne lepší využití jejich kvalifikace a uplatnění tvůrčích schopností.
Nezbytným předpokladem dosažení jisté úrovně informační společnosti není jen dostatečné rozšíření prostředků výpočetní techniky ve společnosti, ale i všeobecná dostupnost telekomunikačních služeb.

Telekomunikace jako odvětví mají výrazně duální charakter. Jsou prostorem pro běžné ekonomické aktivity jako každé jiné odvětví, současně však představují komunikační infrastrukturu pro všechna ostatní odvětví národního hospodářství, pro státní správu či pro sociální a kulturní život obyvatel.

Odvětví telekomunikací je v současnosti nejrychleji se rozvíjející obchodní oblastí. Telekomunikace jsou považovány za TOP segment z hlediska IT. Nejenže mají jedny z nejvyšších investic do IT, ale poskytováním svých služeb se na rozvoji ICT také aktivně podílejí.

V posledních letech dochází v tomto odvětví k postupné konvergenci komunikačních technologií (např. poskytovatelé telefonních služeb rozšiřují nabídku služeb o možnost připojení k internetu, zatímco firmy původně poskytující čistě internetové služby projevují zájem o poskytování hlasových služeb prostřednictvím internetu)."

Poznámka

Obsahuje schéma a obrázek.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera12063
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse