Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Outsourcing v IS/IT

Outsourcing v IS/IT

Kategorie: Management, Informační systémy

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Tato práce se zabývá problematikou outsourcingu informačních technologií a systémů. Definuje jeho význam pro efektivnost firem. Jmenuje možné varianty outsourcingu, jeho přínosy pro společnost, i rizika a bariéry, které s sebou přináší.

Obsah

1.
Úvod
2.
Význam outsourcingu pro efektivnost IS/IT
3.
Varianty outsourcingu IS/IT
4.
Přínosy outsourcingu
5.
Rizika, respektive bariéry outsourcingu

Úryvek

"1. Vnitřní outsourcing (Inhouse Outsourcing), kdy poskytovatel služby je součástí organizační struktury zákazníka, např. formou samostatné divize, či závodu.
2. Závislý outsourcing (Subordinate Outsourcing), kdy zákazník má určitou kapitálovou účast ve společnosti poskytovatele (obyčejně majoritu), která je samostatným právním subjektem.
3. Nazávislý outsourcing (Independent Outsourcing), kdy se jedná o spolupráci dvou skutečně nezávislých partnerů.
Tyto tři úrovně určují zejména míru závislosti poskytovatele na zákazníkovi a tudíž i míru případného rizika, že poskytovatel zákazníka opustí. Na druhé straně příliš závislý poskytovatel není ekonomicky a zejména podnikatelsky motivován poskytovat vysoce kvalitní, konkurenceschopné služby. Proto teprve ve třetím případě se jedná o outsourcing v původním jeho smyslu se všemi jeho žádoucími atributy.
Přínosy outsourcingu
Důvodem k outsourcingu je nejčastěji očekávání lepších možností se soustředit na hlavní podnikatelské činnosti, získání větší flexibility v podnikání, snížení nákladů zejména v oblasti mzdové. Často je důvodem k outsourcingu vize cesty ke zlepšení služeb podniku zákazníků tím, že se jim budou moci více věnovat, protože se nebudou muset zabývat IS/IT.
Rizika, resp. bariéry outsourcingu
I přes zjevné výše uváděné výhody outsourcingu, není jeho rozvoj ve světě i u nás tak výrazný, jak se původně očekávalo. Nejčastěji uváděné bariéry intenzivního rozvoje outsourcingu z hlediska podniku (zákazníků) jsou především následující:
- závislost na poskytovateli a riziko spojené s ukončením vztahu či zaostáváním za světovým vývojem IS/IT,
- riziko úniku citlivých informací mimo podnik,
- určitá nevratnost strategického rozhodnutí (zdroje převedené poskytovateli se jen velmi obtížně obnovují),
- nižší flexibility (operabilita), protože každá změna vyžaduje spolupráci s dalším subjektem-poskytovatelem,
- nutnost řízení obchodních vztahů s poskytovatelem a s tím často spojené značné výdaje,
- přínosy outsourcingu se obtížně kvantifikují v tom smyslu, že nemáme k dispozici srovnání s tím, jaké by mohly být přínosy IS/IT pro rozvoj podnikání, kdybychom si IS/IT zajišťovali sami."

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera15265
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse