1.	Management summary

2.

Podnik

2.1.	Management

2.2.	Organizace – personální plánování

2.3.

Umístění

3.	Produkt a služba

4.	Trh a konkurence

4.1.

Trh

4.2.	Cílové skupiny

4.3.	Konkurence

5.	Marketing a odbyt

5.1.	Tvorba cen

6.	Finanční plánování

6.1.	Investiční plán

6.2.	Plán likvidity

7.	Analýza rizika

8.	Strategie do budoucnosti

9.	Právní rámcové podmínky

10.

Závěr

11.	Literatura a použité zdroje

"3. Produkt a služby
U samoobslužných myček automobilů si produkt vytváří zákazník sám. Produktem je pro zákazníka možnost umytí a povysávání automobilu Službou pro zákazníka je dále možnost koupě mycího prostředku a jiných prostředků k údržbě interiéru automobilu atd. Dalším vedlejším produktem je pro zákazníka možnost koupit si drobné občerstvení či pití. Zejména ale v počáteční fázi to nebude vhodné, neboť by to vázalo určité množství peněz. Pokud vycházím z předpokladu, že zákazníkem nebudou je soukromí provozovatelé vozu, ale i zákazníci z řad firem, je dalším produktem, který se nabízí, možnost mytí firemního vozového parku za úplatu.

4. Trh a konkurenční podmínky
Trh a konkurenční podmínky jsou rozhodujícími elementy k určení potenciálu podnikání. Na základě těchto dat bude vyhodnocena marketingová a odbytová strategie, aby potenciál byl co nejvíce využit.
4.1. Trh
Trh v oblasti mytí automobilů se odvíjí od množství aut v domácnostech a firmách. Trh se dále dělí na ruční mytí a automatické mytí. Vzhledem k tomu, že od mytí automobilů na ulicích se postupně upouští, dá se očekávat růst v oblasti ručního mytí, neboť jak bylo průzkumem zjištěno, větší část motoristů dává přednost ručnímu mytí, neboť to považují za svůj koníček. Celkový obrat v oblasti mytí automobilů se za loňský rok dostal na částku ca 3 mld. Kč. Je potřeba však vzít v úvahu, z jaké části se jednalo o obrat mycích zařízení benzínových pump a jakou část obratu dosáhly nezávislá specializovaná mycí zařízení.
4.2. Cílové skupiny
S ohledem na jednotlivé skupiny zákazníků je nutno je členit na pravidelné a sporadické zákazníky. U pravidelných zákazníků se rozlišují zákazníci, kteří pravidelně navštěvují jedno mycí zařízení nebo je vybírají náhodně. Zákazníci, kteří navštěvují jedno zařízení pravidelně (stálí zákazníci) vydávají podstatně více peněz za mytí automobilu než zákazníci, kteří se rozhodnou vždy pro jiné zařízení. Rozdíl mezi stálými zákazníky a nepravidelnými je ca 15% v objemu vydaných prostředků.
Co se týká věkové skupiny, je nutno vzít v úvahu, že tato zařízení využívají zejména zákazníci ve věkové skupině 40-50 let, zatímco osoby ve věku 20-40 let raději využijí automatické myčky. Ale u všech věkových skupin se projevuje individualita také s ohledem na značku a stáří automobilu. Průměrný uživatel samoobslužné myčky vydává oproti uživateli automatické myčky v průměru o 18% více peněz za umytí svého auta.
V samoobslužných zařízeních lze mýt také kromě osobních vozidel také kabriolety, motorky, obytné vozidla, čluny a hospodářská vozidla. Tito zákazníci využívají vzhledem k technickým podmínkách výhradně samoobslužného mytí automobilu."

Součástí jsou tabulky.