1.

Výrobek

2.	Členění výrobků

2.1.	Spotřební zboží

2.2.	Kapitálové statky

3.	Značka výrobku

3.1.

Značka

3.2.	Obchodní značka

3.3.	Význam značky

3.4.	Věrnost značce

4.

Obal

5.	Vývoj výrobku

6.	Životní cyklus výrobku

7.	Strategie zavádění nového produktu

8.	Příklad – iPhone

"Výrobek - je jakýkoliv hmotný statek, služba nebo myšlenka, které se stávají
předmětem směny na trhu a je určen k uspokojení lidských potřeb a
přání. Je tvořen řadou komponentů, které mu umožňují uspokojovat potřeby zákazníka. Komponenty neboli rozšiřující efekty výrobku, mohou být balení, značka, kvalita, styl, záruka, servis, dodací podmínky, možnost obchodního úvěru nebo instalace

Komplexní výrobek - souhrn všech fyzických a psychologických vlastností
výrobku, jejich prostřednictvím dochází k uspokojení
potřeb zákazníků

Členění výrobků- výrobky dělíme na:

1. Spotřební zboží - jsou to výrobky určené pro konečnou spotřebu zákazníka
- zákazník toto zboží kupuje prakticky každý den
- podle chování kupujícího rozdělujeme spotřební zboží do
3 základních kategorií:

a) běžné zboží - je běžně k dostání a dělí se na:
- zboží každodenní potřeby - zákazníci toto zboží kupují pravidelně a velmi často

- impulzivní zboží - zákazníci toto zboží kupují bez plánování. Proto je většinou tento druh zboží umisťován na frekventované místo

- mimořádné zboží – toto zboží se kupuje jen tehdy, když se okamžitě potřebuje a nerozhoduje cena
b) zvláštní zboží - zákazníci pečlivě srovnávají kvalitu, značku, cenu a styl

c) speciální zboží - na trhu má zvláštní postavení a jde většinou o luxusní značkové zboží. Nejde o cenu, ale o vynaložené úsilí jak zboží získat"

Zpracováno převážně formou odrážek. Součástí práce je několik drobných ilustrací.