Seminarky.cz > Maturitní otázky > > > Zdvořilostní fráze v obchodních dopisech - maturitní otázka

Zdvořilostní fráze v obchodních dopisech - maturitní otázka

Kategorie: Obchodní akademie

Typ práce: Maturitní otázky

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Práce obsahuje úvodní a závěrečné fráze, které můžeme použít v obchodních dopisech. Jedná se o fráze pro vyřízení nejen poptávky, nabídky a potvrzení objednávky, ale také urgence, reklamace a upomínek, včetně uznání dluhu.

Obsah

1.
Poptávka
1.1.
Úvodní
1.2.
Závěrečné
1.3.
Závěrečný pozdrav
2.
Fyzická osoba
2.1.
Úvodní
2.2.
Závěrečné
3.
Nabídka
3.1.
Úvodní
3.2.
Výzva k objednávce
3.3.
Závěrečné
4.
Nabídka (odpověď na poptávku)
4.1.
Úvodní
4.2.
Závěrečné
5.
Potvrzení objednávky
5.1.
Úvodní
5.2.
1. závěrečné
5.3.
2. závěrečné
6.
Urgence
6.1.
Úvodní
6.2.
Závěrečné
7.
Odpověď na urgenci
7.1.
Úvodní
7.2.
Závěrečné
8.
Reklamace
8.1.
Úvodní
8.2.
Závěrečné
9.
Odpověď na reklamaci:
9.1.
Úvodní
9.2.
1. závěrečné
9.3.
2. závěrečné
10.
1. upomínka
10.1.
Úvodní
10.2.
Závěrečné
11.
2. upomínka
11.1.
Úvodní
11.2.
Závěrečné
12.
3. upomínka – pokus o smír
12.1.
Úvodní
12.2.
Závěrečné
13.
Uznání dluhu
13.1.
Úvodní
13.2.
Závěrečné

Úryvek

"Poptávka: PO (a. s., s. r. o., ...) (1. osoba množného čísla)
úvodní:
○ Velmi nás zaujal inzerát v ...
○ Se zájmem jsme si přečetli Váš inzerát v ...
○ V Hospodářských novinách jste inzerovali ...
závěrečné:
○ Čekáme na Vaši odpověď a věříme, že ...
○ Věříme, že Vaše odpověď se stane počátkem dobré spolupráce.
○ Věříme, že nás Vaše odpověď uspokojí a stane se počátkem naší dobré spolupráce.
○ Čekáme Vaši nabídku, která se může stát počátkem naší dobré spolupráce.
závěrečný pozdrav: ○ S pozdravem ○ Čekáme Vaši odpověď a srdečně Vás zdravíme.

FO (1. osoba čísla jednotného)
úvodní:
○ Potřebuji nový výkonný telefax, a proto ...
○ V současné době modernizuji svou kancelář, a proto potřebuji nový výkonný telefax
○ Zaujal mne Váš inzerát v MLADÉ FRONTĚ DNES, protože modernizuji svou
kancelář a potřebuji nový výkonný telefax.
závěrečné:
○ Čekám na Vaši odpověď a srdečně Vás ...
○ Čekám na Vaši odpověď a věřím, že se stane počátkem naší dobré spolupráce
○ Věřím, že Vaše odpověď se stane počátkem naší dobré spolupráce.
○ Věrím, že Vaše odpověď mne uspokojí a stane se počátkem naší dobré spolupráce



Nabídka:
úvodní (po oslovení):
○ ... patříte mezi naše významné obchodní partnery, a proto si Vám dovolujeme
nabídnout ...
○ ... jste našimi významnými obchodními partnery, a proto si Vám dovolujeme
nabídnout ...
○ ... vážíme si naší dobré obchodní spolupráce, a proto Vám nabízíme
výzva k objednávce:
○ Pokud se rozhodnete pro koupi, zašlete nám urychleně objednávku. Vyřídíme ji
k Vaši plné spokojenosti.
○ Pokud Vám bude naše nabídka vyhovovat, pošlete nám urychleně objednávku.
Vyřídíme ji s největší pečlivostí.
○ Bude-li naše nabídka pro Vás přijatelná, zašlete nám obratem objednávku. Vyřídíme
ji k Vaší naprosté spokojenosti."

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera19420
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse