“ marketing
• odvozeno od slova „market „ - trh
• je to způsob řízení podnikatelské činnosti pomocí trhu
• je to proces řízení, jehož výsledkem je poznání, předvídání, ovlivňování a v konečné fázi uspokojování potřeb a přání zákazníka

podstata marketingu
• zahrnuje všechny aktivity, při kterých dochází k pohybu zboží a služeb mezi výrobcem a zákazníkem
• pro marketingový pohled je důležité si uvědomit, že trh je zároveň východiskem i cílem marketingového cyklu
• marketing vychází z průzkumu poptávky a to nejen současné, ale i budoucí ( situaci na trhu ovlivňují vytváření nových výrobků a služeb, nebo stažení z trhu )

cíl marketingu
• usiluje o nalezení rovnováhy mezi zájmy firmy ( vztah ke konkurenci, výše zisku ) a zákazníka (kvalita výrobků, cena, množství )
• orientace na potřeby zákazníka a nabytí výhody nad konkurencí a pochopení chování zákazníka
• zajistit co nejúspěšnější prodej a tím dosažení co největšího a dlouhodobého zisku

marketingové podnikatelské koncepce
- začínají se objevovat v rozvinutých tržních ekonomikách v 50. - 60. letech našeho století
- souvisí se změnou sociálních a ekonomických podmínek po 2. svět. válce

• výrobní podnikatelská koncepce - vychází z předpokladu, že zákazník bude preferovat výrobky,
které budou levné a snadno dosažitelné
- je žádoucí dosahovat vysokých objemů výroby, které při využívání nové techniky a techno -
logie nižší náklady na jednotku a zajistí rozsáhlou distribuci výrobků
- cílem podnikatele je dosažení co nejvyššího zisku, zejména lepším využíváním techniky a
a technologie a lepší organizací práce např. firma Baťa, firma Ford (zavedení pásové výroby)"