Operační management

Kategorie: Management

Typ práce: Skripta, učební texty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Výpisky ze skript na téma operační management zachycují základní problematiku tohoto oboru. Sledují význam a proces operačního managementu. Představují typy a návrhy operačních strategií. Závěr je věnován vývoji produktů a služeb.

Obsah

1.
Podstata operačního managementu
2.
Oblasti obsažené v operačním managementu
3.
Význam operačního managementu (úkoly OMA)
4.
Sumární model operačního managementu
5.
Proces operačního managementu
6.
Typy operačních strategií
7.
Návrh operační strategie
8.
Způsoby uspořádání výroby
9.
Standardizace
10.
Metody tvorby norem
11.
Návrh a vývoj produktů a služeb
12.
Návrh a vývoj výrobků a služeb
13.
Rozdíly mezi vývojem produktů a vývojem služeb

Úryvek

"Operační management

Pro podniky vyrábějící výrobky => výrobní (produkční) management, řízení výroby
Pro podniky poskytující služby => provozní management
Souhrnné označení pro výrobní a provozní management = operační management
Úkol operačního managementu = řízení operačního systému
Operační systém = část podniku, jejímž úkolem je výroba výrobků nebo poskytování služeb, zajišťování transformačního procesu přeměňujícího vstupy do systému na žádané výstupy

Podstata operačního managementu
Hlavní podstatou (cílem) operačního managementu je produkovat dané výrobky včas a za minimální náklady. Mezi další kritéria můžeme řadit:
Objem výstupu; náklady (materiál, práce, dodávky, zmetkovitost, atd.); využití (strojní a pracovní) kapacity; kvalita a spolehlivost produktu; včasné dodávky; investice (návratnost aktiv); flexibilita ve vztahu k možné změně produktu; flexibilita ve vztahu ke změně produkovaného objemu
Znalost operačních procesů je nezbytná ke kvalifikovanému rozhodování, je důležité znát jaké procesy ve firmě probíhají, aby se mohla posunout dál a vyrábět ještě lepší produkty nebo snížit náklady, zvýšit objem prodeje atd. Důležité je zaměření na oblast produktivity a kvality. Operační management je významný jak pro výrobní podniky, tak i pro firmy poskytující služby. Podnikatelé musí podrobně znát způsob, jakým jejich organizace produkuje své produkty. Zvláště v případě poskytování služeb je kvalita operací často jedinou věcí, která firmy odlišuje.

Oblasti obsažené v operačním managementu
- implementace strategii
- řízeni zásob
- agregátní plánováni
- prognózování
- rozvrhování
- kapacitní plánování
- umístění (kde) produkčních zařízení
- rozmístění (jak) produkčních zařízení
- návrh operačního procesu
- údržba a zajištěni spolehlivosti
- kontrola kvality
- standardizace

Význam operačního managementu (úkoly OMA)
1. Operace = ve výrobě, ale i ve službách.
2. Kvalita operací = často jediná odlišnost.
3. Produktivita a kvalita = úkol každého manažera.
4. Mezinárodní konkurence – tlak na produkci – kvalita a efektivnost = zodpovědnost OM.
5. Nové operační technologie a kontrolní systémy = nezbytnost znalosti operačních procesů.
6. Operační management vyžaduje široký záběr schopností – jsou-li zvládnuty = zajímavá a atraktivní kariéra."

Poznámka

Učební text obsahuje schémata a tabulku. Čistý text je cca 9 stran. Důležité informace jsou zvýrazněny tučně.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera24330
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse