"Osobnost průvodce

POVINNOSTI PRŮVODCE
- musí nosit vizitku
- identifikátor / označení
- zajišťuje dodržování programu – množství i kvalitu
- chrání životy, zdraví a majetek účastníků
- napravuje chyby – pružně reaguje
- respektuje zájmy většiny
- snaží se vyhovět požadavkům jednotlivce
- ovlivňuje celkové vnímání zájezdu
- reprezentuje

PODMÍNKY PRO PRÁCI PRŮVODCE
1) Upravené vztahy s CK – a) pracuje pro CK jako interní zaměstnanec – prac. smlouva
- mzda, náhrada za
dopravu, stravu,
ubyt., odlučné
b) pracuje jako samostatný průvodce – živnostník(volná ohlašovací
- uzavírá s CK smlouvu o dílo
- jedná svým jménem (dílo)
- mandální smlouva – jménem CK
- dostává smluvní odměnu
2) Kvalifikační předpoklady – CK vyžadují od svých zaměstnanců složení odborné kval. zkoušky
- 3 části – odborná, praktická, jazyková
3) Podmínky na osobnost – vlastnosti – aktivní, pečlivý, spolehlivý, dobrá paměť, improvizace
- dovednosti – orientace, komunikace, první pomoc, takt, asertivita
- znalosti – CR, právo, práce s PC, psychologie, zeměpis, postoje"

PRÁCE BYLA UVOLNĚNA BEZ NÁROKU NA HONORÁŘ