Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Stížnost- vzorový obchodní dopis v angličtině

Stížnost- vzorový obchodní dopis v angličtině


Kategorie: Nauky o anglickém jazyce

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta, Brno

Charakteristika: Jedná se o vzorový obchodní dopis, který je psaný v anglickém jazyce. Je zde použita obchodní angličtina. Jedná se o stížnost ohledně bankovních služeb.

Obsah

1.
Jména, adresy
2.
Popis problému
3.
Požadované kroky k vyřešení problému
4.
Kroky, které podstoupeny, pokud k řešení problému nedojde

Úryvek

"Dear Mr. Jones,
Complaint about bank services

I must express my dissatisfaction with some of your services. Firstly, the interest that I earned last month should be 20£. Nevertheless, the figure was only 10£. In spite of the fact that I requested new credit card before 2 months, I have not obtained it yet. Furthermore, on the 29th of October I required to withdraw a figure which was higher than ATM limit. Therefore, I was obliged to visit the nearest branch of your bank. Unfortunately, this branch was closed, even though you have got written on website that it might be opened. As a result, I could not withdraw my money and that caused me considerable problem. Finally, I was trying to contact your customer service to complain about the quality of your services. However, the telephone number which can be found on your website was not working."

Poznámka



PRÁCE BYLA UVOLNĚNA BEZ NÁROKU NA HONORÁŘ

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

Práci nyní můžete stáhnout kliknutím na odkazy níže.
Zabalený formát ZIP: x50a570a9d8c89.zip (8 kB)
Nezabalený formát:
Obchodni_dopis_AJ.doc (31 kB)
Práce do 2 stránek a práce uvolněné zdarma (na žádost autorů nebo z popudu týmu) jsou volně ke stažení.

Diskuse