1.	Rozhodnutie o podnikaní

2.	Popis podniku

3.	Charakteristika výrobkov a služieb

4.	Umiestenie a výbavenie podniku

5.	Analýza okolia podniku

5.1	Analýza zákaznikov

5.2	Marketing a propagacia

5.3	Analýza konkurencie

5.4	Analýza dodavatelov

6.	SWOT analýza

7.	Management organizacie

8.	Finančné údaje a propočty

9.

Závěr

"4. Analýza okolia podniku
4.1 Analýza zákaznikov
Potencialní zákazníci sú hlavne miestne obyvatelstvo všetkých vekových skupín v Ostrave, hlavne v časti Marianských horach, kde sa nachádza i naša firma. I keď sme nová firma, dúfame, že prilákame čo najviac zákaznikov do našej čajovne vdakapríjemnému prostrediu ktoré sme v našich priestoroch vytvorili.

4.2 Marketing a propagacia
Ako som už spomínal, sme firma nová na trhu, preto je zvolenie správnej marketingovej stratégie je velmi dôležité. Kedže naše úspechy v budúcnu zavisí hlavne od toho jak sa zviditelníme a jak hlboko sa dostaneme do podvedomia obyvatelstva. Reklamu budú tvoriť hlavne letáky v blízkosti našej provozovny a v tramvajových linkách ktoré premaváju v okolí našej spoločnosti.

4.3 Analýza konkurencie
Je známe, že v Ostrave je nespočetne veľa čajovní, ale výhodou pre nás je, že večšina z nich sa nachádza v turistických miestách ako je stodolná, kde je síce výhoda to, že tam chodí vela ludí, ale je tam i velmi silný konkurenčný boj, ktorú by sme ako nový podnik nemuseli ustať. Tento fakt bol hlavným dovodom, prečo sme si vybrali síce menej frekventovanú, ale pomerne pokojnú oblast, kde sa nachádzajú iba 3 čajovni v okolí. Samozrejme nesmieme zabúdať i na možné substitúty ako sú kaviarne, ktoré občas ponukajú čajové produkty, ale i tak sa nemožu vyrovnat príjemnej a originálnej chuti čaju v špecializovaných čajovnách ako je ta naše."

Obsahuje obrázek.