Úvod
I.Teoretická časť

1.	Nákladové a manažérske účtovníctvo

2.	Podstata a význam kalkulácie

3.	Členenie nákladov

4.	Metódy kalkulácií

5.	Hlavný podnet k vzniku zostavovania kalkulácie

6.	Kalkulácia nákladov podľa čiastkových činností

6.1	História vzniku metódy ABC.

6.2	Základná charakteristika metódy ABC

6.3	Postup rozvrhovania nákladov

6.4	Čo obsahuje ABC ?

6.5	Výhody a nedostatky použitia metódy ABC

6.6	Základná schéma ABC

7.	Porovnanie TCA s ABC

8.	Moderný prístup k riadeniu

9.	Použitie výpočtovej techniky

10.	Aplikácia metódy ABC v podniku

II. Praktická časť

11.	Použitie metódy ABC na príklade

12.

Záver

Procesné riadenie sa stáva podmienkou pochopenia želaní a očakávaní zákazníka. Tak ako svet smeruje ku globalizácii, tak aj disciplíny manažmentu smerujú k integrácii. Procesné riadenie je možné aplikovať rôznymi spôsobmi. Tlak zákazníka na firmu je viditeľný i vo vývoji relatívne oddelených disciplín manažmentu, ako sú manažment kvality, riadenie nákladov, controlling. Tieto doposiaľ nezávislé disciplíny sú dnes už integrovaným systémom, v ktorom je sledovanie procesov nevyhnutnou podmienkou transparentného poznania firmy.
Prvok procesného riadenia a nutnosti merania procesov preniká do noriem, v ktorých sa stal nosným pojmom. Týka sa to aj tzv. veľkej revízie noriem ISO radu 9000:2000, alebo aj jedného z dôležitých prvkov EFQM pre excelentné podnikanie a je východiskom moderného manažmentu. Na procesy je potrebné pozerať z pohľadu zákazníka, pretože ten tieto procesy vyvoláva a riadi tak celkovú činnosť firmy. Pri tomto chápaní je proces "Každá aktivita (činnosť), ktorá akceptuje vstupy, pridáva týmto vstupom hodnotu pre zákazníka a vytvára/vyrába pre tohto zákazníka výstupy, pričom zákazník môže byť ďalší interný
alebo externý proces/organizácia/odberateľ."

Práce je psána ve slovenštině.
Velmi přehledná práce.
Je zde uvedena použitá literatura