1.

Úvod

2.	Organické spôsoby tvorby štruktúr

3.	Organizačné formy

4.	Vytváranie pracovných úloh

5.	Líniová organizačna štruktúra nástrojárne Hovorkov

6.

Záver

"4. Vytváranie pracovných úloh

Typický prístup k vytváraniu pracovných úloh označujeme za mechanistický. Úloha je určený takým spôsobom, aby pracovník na jeho splnení vynaložil čo najmenej času a úsilia. Vykonávanie takejto práce využíva úzku špecializáciu pracovníka a realizácia všetkých úloh v práci má krátky pracovný cyklus. Mechanistický prístup má predovšetkým zaistiť výkonnosť a hospodárnosť.
Na strane pracovníka je nutné zohľadniť, aká práca mu prináša uspokojenie. Pracovné úlohy s nadmernou špecializáciou nie sú príťažlivé a firmy majú problémy získať a stabilizovať potrebný počet zamestnancov. Mali by sa zohľadňovať nasledujúce zásady prekonávajúce negatívne efekty špecializácie:

 ponechanie autonómie, priestor pre rozhodovanie o realizovaní pracovných úloh a zodpovednosti za výsledok, aby sa motivovalo k vyššej zodpovednosti, zvýšenie pocitu sebaúcty a vlastného uznania
 umožnenie rôznorodej a pestrej práce, aby sa odstránilo jednotvárne pracovné tempo a jednostranná záťaž, teda vylúčiť príčiny vyvolávajúce nudu, vedúce k únave a tá k chybám
 vytváranie komplexných pracovných úloh, pri ktorých je vidieť výsledok práce, pracovník môže pocítiť význam vlastného prínosu, aby bol hrdý na výsledok práce a mal zmysel pre zodpovednosť
 poskytovanie spätnej väzby o tom, do akej miery a ako dobre je úloha splnená, aby sa zvýšila motivácia zlepšenia vlastnej práce.

Výsledkom sú formy organizácie práce, ktoré uplatňujú:
- rozširovanie pracovných úloh
- obohacovanie pracovných úloh
- striedanie pracovných miest
- skupinovú prácu

Rozširovanie pracovných úloh (alebo horizontálna integrácia) znamená spojenie širšieho okruhu úloh rovnakej úrovni zložitosti a zodpovednosti, aká bola pri predchádzajúcich úlohách.
Obohacovanie pracovných úloh (alebo vertikálna integrácia) znamená zvýšenie počtu úloh o činnosti s vyššou zložitosťou a zodpovednosťou, než aké boli obsahom predchádzajúcich úloh. Nová úloha vyžaduje väčšiu zodpovednosť, poskytuje širší priestor pre rozhodovanie a požaduje uplatnenie znalostí a zručností.
Rozširovanie a obohacovanie pracovných úloh vytvára príležitosti, aby boli uspokojené potreby sebarealizácie a uznania v práci. Širšie spektrum úloh s rozhodovacími právomocami vedie k tomu, že sa pracovník cíti dôležitejší, práca mu dáva zmysel a umožňuje mu uplatniť viac znalostí, zručností a schopností. Zamestnancovi prináša uspokojenie ako samotná práca, tak i zvýšenie mzdy. Firmy uplatňujú rozširovanie a/alebo obohacovanie pracovných úloh predovšetkým u nemanuálnych pracovníkov ako u manuálnych. Je jednoduchšie integrovať nové úlohy do náplne práce nemanuálnych pracovníkov, pretože u nich nie sú tak často presné popisy práce.
Striedanie pracovných miest môže prekonať niektoré problémy, s ktorými sa zamestnanec stretáva pri integrácii pracovných úloh. Pracovník je zapracovaný v potrebných zručnostiach a v intervaloch rotuje medzi pracovnými miestami alebo operáciami. Premiestnenie a výkon niekoľkých pracovných činností sprostredkováva väčšie porozumenie pracovného procesu, zvyšuje pestrosť práce, poprípade i kvalifikáciu. Rotácia je užitočná pre management, pretože pripravuje kádrové zdroje použiteľné k zastupovaniu za neprítomných pracovníkov. Striedanie pracovných miest nemusí byť spojené so zmenami metód práce a obvykle nie je dôvodom k zvýšeniu mzdy. Horizontálna rotácia (striedanie pracovných miest na rovnakej úrovni riadenia) a vertikálna rotácia (striedanie miest medzi stupňami riadenia) predstavuje efektívnu metódu vzdelávania a rozvoja predovšetkým nemanuálnych pracovníkov.
Nakoniec je vhodné upozorniť na jednu skutočnosť. Obecne neplatí, že by všetci zamestnanci vítali rozširovanie, obohacovanie pracovných úloh a rotáciu práce. Niektorí zamestnanci nie sú vysoko motivovaní vyššími potrebami alebo neočakávajú, že ich uspokoja v práci. Niektorí odmietajú príležitosť rozhodovať a chcú, aby túto úlohu plnil manažér. Zamestnancov s nižšou úrovňou vzdelania spravidla nadmerná špecializácia uspokojuje. Neohrozuje neurčitosťou, rôznorodosťou, nutnosťou rozhodovať a niesť zodpovednosť za dôsledky rozhodnutia."

Zajímavě napsané. Práce je doplněna o tabulku.