1.Úvod

2.	Koncepcie marketingu

3.	Nástroje marketingu, marketingový mix

4.	Strategické plánovanie a poslanie

5.	Obchod a výrobky

6.	Základné informácie o koncernu ROTER

7.	Marketingové plány koncernu ROTER a ich uplatnenie v praxi

8.

Záver

"4. Strategické plánovanie a poslanie
Vrcholový management zodpovedá za realizáciu strategického plánovania firmy. Formulovaním poslania a stratégie sa stanoví základný rámec pre strategické plánovanie jednotlivých obchodných jednotiek. Niektoré firmy dávajú obchodným jednotkám veľkú voľnosť pri určovaní cieľov a stratégií a vyžadujú iba predpokladanú účinnosť a ziskovosť. Iné firmy určujú obchodným jednotkám ciele a stratégiu si spracúvajú obchodné jednotky samy. Niektoré firmy dávajú obchodným jednotkám malú voľnosť a pre svoje obchodné jednotky určujú nie len ciele, ale vytvárajú i ich stratégiu.

Pri tvorbe strategického plánovania bez ohľadu na rozdielnu voľnosť obchodných jednotiek uskutočňujú firmy nasledujúce činnosti:
- stanovenie poslania firmy
- určenie strategických obchodných jednotiek
- vyhodnotenie obchodného portfólia
- analyzovanie nových obchodných príležitostí.

Poslanie firmy vzniká už jej založením. Behom času môže dôjsť k rozširovaniu trhov alebo k zavádzaniu nových výrobkov a poslanie firmy sa tak môže zmeniť. Stanovenie firmy je ovplyvňované nasledujúcimi faktormi:
1. tradície firmy
2. aktuálna preferencia majiteľov a managementu firmy
3. tržné prostredie
4. zdroje firmy
5. kompetencie a schopnosti firmy

Firma pri tvorbe svojho poslania nemôže radikálne meniť svoje ciele obzvlášť v prípade dosahovania tradične veľmi efektívnych výsledkov a získala vo svojich obchodoch dobré meno.

Tržné prostredie musí byť brané do úvahy pri tvorbe poslania firmy, pretože určuje hlavné príležitosti a ohrozenia firmy. Zdroje firmy, stroje, budovy i pracovná sila a finančný kapitál, určujú, ktoré poslania sú možné.
Firma môže uskutočňovať iba také ciele, pre ktoré má kompetencie a pre ktoré môže využiť svoje schopnosti. Firmy by mali svoje poslanie tiež prezentovať a zoznámiť s ním svojich manažérov, zamestnancov a niekedy i zákazníkov a verejnosť. Prezentácia firmy by mala byť pre zamestnancov motivujúca. Na základe poslania firmy by mali zamestnanci poznať, akým spôsobom jednať so zákazníkmi, dodávateľmi, distribútormi a prípadne i konkurentmi. Z prezentácie firmy by mal byť zrejmý i smer dlhodobého vývoja firmy."

Přehledně zpracováno. Esej je doplněna i o seznam použité literatury.