Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Bělorusko - průběh obchodního jednání

Bělorusko - průběh obchodního jednání

Kategorie: Obchodní jednání

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Jedná se o práci, která přibližuje základní informace o Bělorusku, ale hlavně je zaměřena na průběh obchodního jednání. Text tedy představuje jednotlivé zvyklosti v představování, způsobu uvažování, hodnoty času a dalších podstatných aspektů pro dobrý průběh jednání.

Obsah

1.
Základní charakteristika
a) Národnostní složení
b) Náboženství
c) Úřední jazyk a ostatní nejčastěji používané jazyky
d) Jednací jazyk
e) Peněžní jednotka a její dělení, používání cizích měn
f) Státní zřízení
g) Přístup ke smluvním závazkům
2.
Obchodní jednání
a) Způsob uvažování
b) Význam etikety
c) Tituly a oslovení
d) Doba pro obchodní jednání
e) Vizitky a dárky
f) Pracovní návyky
g) Vztahy mezi lidmi
h) Hodnoty a normy
i) Význam času
j) Důvěra mezi partnery
k) Verbální a neverbální komunikace
l) Interpersonální vzdálenost
m) Oblékání a vzhled
n) Jídlo a stolování

Úryvek

"Obchodní jednání
Jednání se zahajuje vzájemným představením. V případě, že je jednajících z běloruské strany více a nejsou předány vizitky, není na překážku se ještě jednou zeptat vedoucího na jména jednajících a zapsat si jména, jména po otci (otčestvom) a příjmení.
Při jednání s představiteli státních podniku je zřetelná jejich počáteční zdrženlivost a neochota k okamžitému rozhodnutí, protože vše je třeba konzultovat s vyššími místy. Je proto třeba počítat s opakovaným jednáním, a pokud česká firma předloží svou nabídku, je třeba se několikrát připomínat, aby nebyla zapomenuta. Pri velkých zakázkách má konečné slovo generální ředitel podniku a velmi často i příslušný úředník státní správy.
U soukromých firem začíná platit běžná praxe, to znamená, je-li nabídka lukrativní, partner se vesměs rozhoduje rychle.

Způsob uvažování
U úředníku ve státních podnicích nelze hovořit o převaze logického nebo intuitivního uvažování. Byrokratickým systémem jsou dána jasná pravidla, která musí úředník respektovat.
Mnozí podnikatelé tendují k českým výrobkům a dodavatelům jako historicky známým a tradičním. Dokonce, ač je to na první pohled z našeho hlediska paradoxní, se projevuje i pozitivní vliv pobytu mnohých Bělorusů v Československu, kde sloužili jako vojáci po srpnu 1968. Jejich nostalgické vzpomínky na české pivo, krásná děvčata a klidné prožití vojenské služby mají někdy rozhodující vliv na kladný efekt i pri rozhodování o udělení zakázek.
Podniky v soukromém sektoru nevědí, zda budou ještě zítra existovat - proto je uvažování spíše orientováno na "dnešní den".

Význam etikety
Na byrokratických orgánech a s vedoucími představiteli státních podniku je jednání vedeno formálně, s dodržováním etikety. Totéž platí pro bankovní úředníky.
Pri jednání s pracovníky nižších stupňů řízení a mnohdy i se soukromými subjekty je atmosféra po počáteční fázi seznamování uvolněnější Pri dlouhodobějším kontaktu a zejména po doprovodných akcích, jako je oběd, večere, sauna atd., jsou další jednání vedena převážně v neformální atmosféře.
Pri telefonním styku je téměř pravidlem, že se osoba, která zvedne sluchátko, se ohlásí slovy "da" nebo "alo".
Tituly a oslovení
Tak jako ve vetšině zemí bývalého SSSR, ani v Bělorusku se akademické tituly pri jednání běžně nepoužívají. Pokud jde o titul na vyšší úrovni (docent, profesor, akademik atd.), je jejich užívání pro osloveného příjemné.
Pri oslovení se začíná příjmením, pokud se pokročí dále a je slušný kontakt, lze partnera oslovovat i jménem a jménem po otci (otčestvom) a dále vykat - je to velmi zdvořilé, ale nadále v podstatě formální. Další stupen je oslovování jménem a jménem po otci (otčestvom) a tykání, což je ale již velký stupen důvěrnosti. Oslovovat jen jménem a tykat je již nesmírně osobní."

Vlastnosti

Náhled

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera8716
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse