Seminarky.cz > Studijní podklady > Otázky ke zkoušce > Vysokoškolské okruhy > > Lázeňské a programové služby cestovního ruchu

Lázeňské a programové služby cestovního ruchu

Kategorie: Cestovní ruch - teorie

Typ práce: Vysokoškolské okruhy

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Tato práce se zabývá významem a klasifikací lázeňské péče a služeb. Jmenuje druhy lázeňských pobytů, zmiňuje varianty programových služeb. Uvádí možnosti animace zařízení a středisek cestovního ruchu. Věnuje se problematice wellness a fitness - současnému trendu lázeňství.

Obsah

1.
Lázeňství
1.1.
Služby
1.2.
Význam
1.3.
Léčebné lázeňské postupy
1.4.
Klasifikace lázní
2.
Lázeňská péče
3.
Přijímací a ubytovací kancelář
4.
Lékařské a léčebné služby
5.
Ubytování a stravování
6.
Společenské a kulturní služby
7.
Doplňkové služby
8.
Druhy lázeňských pobytů
8.1.
Ústavní (sanatorní) pobyt
8.2.
Ambulantní pobyt
9.
Wellness
9.1.
Nezdravotní význam lázeňství
9.2.
Wellness a fitness

Úryvek

"DRUHY LÁZEŇSKÝCH POBYTŮ

Lázeňská léčba hrazená zdravotní pojišťovnou je navrhována ošetřujícím lékařem.
•ústavní (sanatorní) pobyt – host má zabezpečen celý komplex lázeňských služeb
•ambulantní pobyt – omezuje se hlavně na poskytnutí služeb souvisejících s vyšetřením a léčením hosta, který má zpravidla i možnost dietního stravování v zařízení lázní; hosté jsou ubytováni v zařízeních jiných provozovatelů a v soukromí

Základním kritériem pro poskytování lázeňské léčby je zdravotní stav pacienta. Hlavním nositelem N lázeňského léčení je zdravotní pojišťovna. Dle kritéria ZP:
•standardní – zahrnuje určitá onemocnění na poukazy, hlavně pooperační stavy, je hrazena ZP, případně s částečným příspěvkem pacienta
•nadstandardní – zahrnuje pacienty léčené na termínované poukazy, v jejím rámci by měla být plně hrazena léčebná péče, příspěvek na ubytování a stravování by měl být odlišný podle indikace stupně zdravotního postižení, připojištění, pacient si může podle své indikace zvolit místo léčení, termín, léčebnu i typ ubytování

Samoplátci si platí svůj pobyt celý sami. Pokud nepožadují příspěvek ZP, nemusí předkládat doporučení indikace pro danou léčbu a zdravotní dokumentaci ošetřujícího lékaře.

Lázeňství má některé shodné znaky s CR: společná MTZ – ubytovací zařízení, stravovací zařízení, dopravní infrastruktura; orientace na potřeby lidí v oblasti regenerace fyzických a duševních sil, pobyty mimo místo trvalého bydliště, nabídka a využívání komplexu služeb, přínos pro region – ekonomický a příspěvek ke zlepšení image lokality.

Odlišné znaky lázeňství a CR: lázeňství je omezeno pouze na místo výskytu léčebného zdroje; lázeňská místa zpravidla navštěvuje odlišná struktura návštěvníků, která je dána zejména jejich zdravotním stavem, oproti účastníkům CR; průměrná délka pobytu je delší než při běžném cestování turistů; vyšší průměrné denní výdaje při pobytu v lázních než v jiných oblastech CR.

Nové trendy v lázeňství v posledních 15 letech
-tendence ke zkracování průměrné délky pobytu
-substituce léčebných pobytů jinými typy ozdravných pobytů
-rostoucí poptávka po wellness pobytech a programech
-orientace na další formy CR rozvíjené v lázeňskýc místech

Multiplikační efekt lázeňství – lázeňská místa přitahují další formy CR. Jedná se především o kongresový CR, dále o incentivní CR (motivační), poznávací CR, nákupní CR.

WELLNESS

Lidé dnes navštěvují lázně nejen ze zdravotních důvodů, ale také za účelem prevence, odpočinku, načerpání sil, poznání daného místa. Nabídka doplňkových služeb, zaměřených na různé typy ozdravných pobytů, wellness pobyty a programy.
Wellness je současným trendem péče o tělesné i duševní zdraví, pro wellness pobyty jsou vybírána nejmodernější zařízení s vysokou úrovní služeb. Cílem pobytu je dosáhnout dokonalé harmonie těla a ducha – jde např. o vodní, zejména termální koupele, pohyb v přírodě, různé masáže apod. V blízké i vzdálené budoucnoti by to mohlo představovat důležitou veličinu při vytváření nabídky na zdravotní dovolenou. Wellness, dobrá kondice, nedotčená příroda, to vše šikovně kombinované s „trochou luxusu“ stojí u zákazníků v jejich žebříčku obliby velmi vysoko."

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera14437
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse