Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Návrh etického kodexu v azylovém domě

Návrh etického kodexu v azylovém domě

Kategorie: Sociální práce

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Cílem práce je vytvořit návrh pravidel dobré praxe pracovníka přímé péče azylového domu SKP Boétheia Jeseník. Autor při jeho tvorbě vycházel z analýzy tří etických kodexů - Etického kodexu sociálních pracovníků České republiky, Etického kodexu zaměstnance Armády spásy České republiky a Etického kodexu pracovníka Charity Valašské Meziříčí. Práce se zabývá především právy klienta a vztahem klient-pracovník.

Obsah

1.
Úvod
2.
Oblasti vztahu ke klientovi ve vybraných dokumentech
2.1
Kodex sociálních pracovníků České republiky
2.2
Kodex pracovníků Armády spásy České republiky
2.3
Kodex charitního pracovníka Charity Valašské Meziříčí
3.
Návrh pravidel dobré praxe SKP Boétheia (Společenství křesťanské pomoci)
3.1
Pravidla dobré praxe – oblast práv klienta
3.2
Pravidla dobré praxe – oblast vztahu pracovník – klient
3.3
Pravidla dobré praxe – oblast pravidel a jejich dodržování
4.
Závěr
5.
Použitá literatura
6.
Příloha - porovnání oblastí vztahu ke klientovi ve vybraných dokumentech

Úryvek

"2.2 Kodex pracovníků Armády spásy České Republiky
Je na rozdíl od předchozího zaměřen více prakticky. Působí poměrně tvrdším a odtažitějším dojmem. Na jednu stranu samozřejmě vychází z lidských práv a důstojnosti klienta, nepřipouští diskriminaci a zabezpečuje, že se uživateli dostane všech služeb. Na druhou stranu tam, kde další dokumenty mluví o právu na soukromí a důvěrnosti sdělení je pracovník „pouze“ povinen zachovat mlčenlivost. Jako by klient azylového domu neměl právo na soukromí. Je ale možné, že v běžné praxi mají pracovníci Armády spásy právo na soukromí spojené s důstojností.
Další body, jsou více konkrétní a podle mých zkušeností spojené s praxí. Zakazují přijímat od uživatele dary, žádat služby (byť za úplatu), zneužívat svého postavení, nabízet další služby za úplatu a přinášet do práce s klientem osobní problémy. Toto jsou body, které klienta sice do jisté míry chrání, na druhou si nedovedu představit situaci, kdy odmítnout od klienta např. uvařenou kávu by bylo minimálně krajně nezdvořilé. V případě, že odmítnu např. obrázek od dítěte klientky, mohl bych poškodit pracně budovaný vztah. Osobně bych navrhl možnost přijmout drobný dar (do hodnoty 5 10Kč). Toto by navíc měl řešit spíše provozní řád – standard č.9 (Pravidla pro přijímání darů).
Velmi mne ale zarazil bod, který zakazuje sdílet s klientem své soukromí. Možná díky němu je můj pocit z kodexu rozpačitý. Může se zde jednat o ochranu pracovníka. V tom případě bych raději uvítal, kdyby organizace připustila, že i já jsem člověk schopný o sobě rozhodovat . Možná se jedná naopak o ochranu klienta. Pak si ale nedovedu představit situaci, kterou by neřešila věta: „Zaměstnanec nezanáší do profesionálního vztahu své osobní problémy.“ Nebo opravdu odpověď na otázku: „Jak se mají děti?“ může být tak nebezpečná?

2.3 Kodex charitního pracovníka CHVM
Tento kodex je nejméně obsáhlý. Z větší části vychází z Etického kodexu sociálních pracovníků České republiky. Přináší ale navíc důraz na rovnocenné partnerství. Podle tohoto kodexu má pracovník také aktivně vyhledávat potencionální příjemce pomoci. Při čtení tohoto bodu mne (trochu škodolibě) napadlo, že to není špatný způsob, jak vyřešit nedostatek peněz na terénní pracovníky.

3. Návrh pravidel dobré praxe SKP Boétheia
Před návrhem jsem pečlivě porovnal uvedené tři kodexy a hledal co je mi na nich sympatické. Potom jsem se snažil hledat, zda je možné jednotlivé body spojit do množin podle nadřazeného pojmu. Vytvořil jsem dvě pracovní kategorie: práva klienta a vztah klient pracovník. Dále jsem se zamyslel nad vlastními etickými dilematy v mé práci a ohraničil si rizikové oblasti. Jde především o problematiku moci a přebírání kontroly (prosazování řádu azylového domu a udělování sankcí). To se do značné míry prolíná celým mým návrhem pravidel dobré praxe."

Poznámka

Příloha je zpracovaná formou tabulky, rozsah čistého textu je cca 5 stran.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera21377
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse