nelze utvořit kvůli charakteru práce

"DATABÁZE ZKOUŠKOVÝCH OTÁZEK


1) Disjunktivní pravidlo ve třetí fázi kupního rozhodovacího procesu …
- spotřebitel má u nejvýznamnějšího kritéria jistou minimální hranici, kterou musí vybraná varianta splňovat; přijatelné varianty tuto hranici překonávají a vybírá se ta alternativa, která ji překoná nejvíce

2) Do černé skříňky spotřebitele patří …
- černá skříňka spotřebitele je víceméně určitou interakcí predispozic spotřebitele k určitému jednání a konkrétního kupního rozhodování
- zahrnuje :
• spotřební predispozice
• kulturní predispozice
• sociální predispozice
• osobní predispozice
• psychické predispozice
• kupní rozhodování

3) Jaké determinanty působí na průběh vnímání spotřebitele?
- předchozí znalost
- orientace spotřebitele
- situace
- kognitivní styl
- očekávání
- zaujetí
- způsob organizace a kategorizace vnímání

4) Kupní rozhodovací proces …
- má 5 fází, a to:
• rozpoznání problému
• hledání informací
• hodnocení alternativ (variant)
• kupní rozhodnutí
• ponákupní chování

5) Masový marketing …
- marketing, kdy se nerozlišuje mezi zákazníky
- marketing, kdy se celému trhu nabízí stejným způsobem jeden produkt
- uplatňuje se v souvislosti s masovou poptávkou

6) Mezi fáze tradičního pohledu na životní cyklus rodiny v marketingu patří …
- životní cyklus rodiny je střídání určitých etap, kterými život rodiny většinou prochází
- klasický, tradiční pohled na životní cyklus rodiny vymezuje etapy na základě kombinace stáří rodičů, výskyt a stáří dětí a pracovní aktivity rodičů
- obvykle jde o fáze :
• mladí lidé
• mladá manželství ještě bez dětí
• plné hnízdo I – mladí manželé s dětmi pod 6 let
• plné hnízdo II – mladí manželé s dětmi nad 6 let
• plné hnízdo III – středně staří manželé s dětmi
• prázdné hnízdo I – rodiny (manželé) již bez dětí, ekonomicky aktivní
• prázdné hnízdo II – rodiny (manželé) bez dětí, ekonomicky neaktivní
• starší osamělí lidé


7) Druhá fáze kupního rozhodování spotřebitele …
- hledání informací

8) Mezi hlavní 4 instituce učení se kultuře patří …
- rodina
- škola
- média
- církev (např. kostel; spíše v zahraničí)

9) Mezi osobní predispozice spotřebitele z hlediska spotřebního chování se řadí …
- vlastní individualita
- kombinace sociálně-demografických rysů (věk, pohlaví, velikost rodiny, vzdělání, povolání, příjem, majetek, bydliště, … )
- fyzické já (jak vypadá, zda je zdravý, … )
- psychické dispozice, pozorovatelné zprostředkovaně

10) Mezi prvky sémiotické analýzy z hlediska marketingu patří …
- prvkem sémiotické analýzy jsou znaky a znakové systémy (soustavy)
- sémiotická analýza v podstatě pojednává o způsobu, jakým je v textech konstruován význam; taktéž je vhodným prostředkem analýzy k posuzování jak grafických, tak textových mediálních obsahů, umožňuje popsat proces tvorby významů, což zahrnuje přehlednou cestu k interpretaci, respektive k jedné z mnoha možných interpretací; silnou stránkou sémiotické analýzy je její schopnost odkrývat hloubkový význam textů a prezentovat tak jejich nesamozřejmost"

Otázky a odpovědi byly určeny pro test z předmětu Spotřební chování a segmentace trhu na Vysoké škole ekonomie a managementu v Praze. Důležité pojmy jsou zvýrazněny tučně a kurzívou.