Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Struktura firemního systému managementu kvality ISO 9001:2000 - slovensky

Struktura firemního systému managementu kvality ISO 9001:2000 - slovensky

Kategorie: Management, Výrobek, Ekonomické cizojazyčné práce

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Práce předkládá aplikaci systému managementu kvality (jakosti) ISO 9001:2000 na fiktivní firmu. Popisuje fungování tohoto systému v této firmě, uvádí struktura firemního systému i tvorbu systému managementu kvality (SMK). Pojednává o orgánech vytvořených v rámci SMK a přibližuje úlohy těchto orgánů. Závěr patří problematice zodpovědnosti jednotlivých rezortů ve firmě.

Obsah

1.
Fungovanie systému vo firme
1.1.
Popis postupu činnosti systému manažérstva kvality
2.
Štruktúra firemného systému
3.
Útvary, ktorých sa dotýka manažérstvo kvality
4.
Tvorba systému manažérstva kvality
5.
Orgány vytvorené v rámci systému manažérstva kvality
6.
Úlohy jednotlivých orgánov
6.1.
Vrcholový manažment spoločnosti
6.2.
Stredný manažéri
6.3.
Riaditeľ pre kvalitu
6.4.
Riaditeľ pre riadenie ľudských zdrojov
6.5.
Interný audítori
6.6.
Úsek výroby
6.7.
Úsek riaditeľa pre obchod
6.8.
Riaditeľ pre financie
6.9.
Pracovníci a odborní pracovníci
7.
Zodpovednosť jednotlivých rezortov vo firme

Úryvek

"Úlohy jednotlivých orgánov
Vrcholový manažment spoločnosti
Spolu s generálnym riaditeľom prijíma vždy vo februári kalendárneho raka ciele kvality na rok.
Vrcholový manažment spoločnosti overuje systémy manažérstva kvality pravidelne 1 krát za rok na základe plánovaných interných auditov v súlade s požiadavkami STN EN ISO 9001:2001.

Stredný manažéri
Hlavnou úlohou stredný manažéri nie je vydávanie príkazov, ale počúvanie, argumentovanie, motivovanie a veľmi často aj vyjednávanie, ale keď sa potom vydá rozhodnutie, tak sa lepšie aplikuje a akceptuje. Pretože ak nápad vznikne v pracovnej skupine, inovácia má veľkú šancu na úspech, ale ak by to bola myšlienka manažmentu, šance sú menšie. Stredný manažment ďalej rozpracováva politiku a ciele na krátkodobej úrovní a následne sa stará o distribúciu zdrojov.

Riaditeľ pre kvalitu (XYZ)
Prioritným cieľom je kvalita výstupov podniku certifikácia podľa noriem kvality je už iba jej prirodzeným dôsledkom, ktorý uľahčuje komunikáciu s odberateľmi.
Riaditeľ pre kvalitu má určené potrebné právomoci v organizačnej štruktúre spoločnosti a je zodpovedný za:
- za koordináciu činnosti pri budovaní a udržiavaní procesov SMK
- za podporu a presadzovanie požiadaviek zákazníkov (klientov) v súvislosti s prijatou politikou a cieľmi kvality
- navrhuje smerovanie politiky, cieľov a plánov kvality
- za predkladanie správ raz ročne o dosahovanej úrovni SMK vrátane návrhov na potreby zlepšovania
- prezentovanie správ o efektívnosti a zvyšovaní výkonnosti SMK
- plánovanie zdrojov
- vykonávanie kontrolnej činnosti vo firme
- kontrolovanie stavu po kontrole
- riadenie nezhodného produktu
- vykonávanie opatrení k náprave
Právomoci (asi firma Raven)
- organizovať a metodicky riadiť systém kvality"

Poznámka

Práce obsahuje tabulku a oscanované schéma. Čistý text tvoří cca 5 stran. Částečně čerpá z: http://www.cemos.sk/cmwaysk.html.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera13587
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse