Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Vedení lidí v teorii i praxi

Vedení lidí v teorii i praxi

Kategorie: Management

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Cílem této seminární práce je vyložit pojmy z předmětu Manažer projektu a v praktické části je aplikovat na konkrétní příklad. Smyslem praktické části je ukázat, jak správně vést lidi, ale také, které chyby se nejčastěji v praxi vyskytují.

Obsah

1.
Úvod
2.
Teoretická část
2.1
Řízení a vedení lidí
2.2
Styly vedení
2.3
Leadership
3.
Praktická část
4.
Závěr
5.
Seznam použité literatury

Úryvek

“Nejdříve k již zmíněné větě „Často se můžeme setkat s mnoha manažery, kteří nemají příslušné vzdělání.“ V našem supermarketu nemá vedoucí adekvátní vzdělání, je dokonce jen vyučen. To by nikomu nevadilo, kdyby to byl dobrý manažer. Bohužel jeho chování vykazuje něco jiného. Se svými lidmi jedná jako s něčím nepodstatným, jako by byli vzduch. Neváhá někoho pokárat v průběhu výkonu povolání v přeplněném supermarketu, což je dle našeho názoru jedna z nejzákladnějších věcí, kterou správný manažer nedělá! Problémy se svým zaměstnancem by měl rozhodně řešit za „zavřenými dveřmi“ a ne před stovky lidí, zvláště pak, když zákazníci chtějí mít klidný, ničím nerušený nákup. Tento vedoucí chodí po všech odděleních „s nosem nahoru“ a nehledí co je dole. Je pravděpodobně moc pyšný na to, že člověk s tak nízkým vzděláním dosáhl takové pozice, nabízí se ovšem otázka „Jak toho dosáhl?“.

Nevidí problémy, které z jeho vedení vyplývají. Zákazníci si často stěžují, že prodavači nejsou na svém místě, že nejsou dobře informováni o zboží, které prodávají, nebo zboží vystavené na regálech je špinavé, zaprášené.

Nevidí, že někteří zaměstnanci si neplní své povinnosti, ale když umí vhodně „podlézat“ dostanou dokonce osobní ohodnocení a naopak ti, co dělají přesčasy, jsou slušní a snaží se, ve většině případů nedostanou nic.

Postoj zaměstnanců tohoto supermarketu je pasivní, tj. jsou v práci, protože nemají nic lepšího – žádné jiné aktivity, nebo je práce nebaví a často to dávají najevo. Je nespravedlivé, že pokud nastane nějaký problém odnesou to podřízení manažera, ale náš manažer, svoji chybu nepřizná, i když často za vzniklý problém může on sám. Nějakým způsobem se mu z problému povede „vyzout“ a najde jinou odpovědnou osobu.

Zaměstnanci mívají jednou do měsíce porady a vedoucí oddělení někdy i víckrát. Veškeré nápady, které by mohly být přínosem pro danou prodejnu, jsou dementovány – „nebyly nápadem šéfa“! Nesouhlas je pak odmítnut s velmi velkou zvukovou kulisou a ten dotyčný je pak ještě bez prémií. Myslíme si, že takový přístup je špatný, zvláště na poradách, kde jednotlivci týmu by měli projevit svůj názor, který by pak společně měli dořešit a to zda je vhodný, či nikoli. V tomto případě to však vždy vede k odpovědi „Ne, Váš návrh je nevhodný“."

Poznámka

Obsahuje schémata.

Vlastnosti

Náhled

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera9561
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse