1.

Úvod

2.	Dceřinné společnosti Komerční banky

3.	Public relations

4.	Segmentace trhu

a) Výhody segmentace
b) Kritéria segmentace
c) Hlediska segmentace

5.	Marketing Komerční banky

6.	Segmentace klientů

7.

Obsah

"Dceřiné společnosti Komerční banky
Investiční kapitálová společnost,
stoprocentně vlastněná dceřiná společnost Komerční banky, působí v oblasti kolektivního investování a objemem obhospodařovaných aktiv patří mezi největší a nejvýznamnější investiční společnosti v České republice. Stěžejní činností společnosti je správa prostředků, která nabízí možnost zhodnocení financí ve fondech různého investičního zaměření - od fondu peněžního trhu až po fondy investující do zahraničních akcií. Prostřednictvím těchto fondů mohou podílníci podle vlastních potřeb a možností promyšleně rozkládat své úspory do odlišných finančních produktů s různou mírou výnosu, rizika a v rozdílném časovém horizontu, přičemž investiční strategie jednotlivých fondů jsou přesně stanoveny statutem. Společnost současně obhospodařuje i část aktiv Penzijního fondu Komerční banky, a. s.
Prodej i nákup podílových listů Rodiny fondů IKS probíhá ve více než 250 pobočkách a expoziturách Komerční banky po celé České republice. Kromě toho mohou zájemci využít i alternativních distribučních kanálů, zejména telefonního prodeje a internetové sítě. Jako první investiční společnost v České republice získala IKS již v září 1998 svůj první rating. Mezinárodní ratingová agentura Czech Rating Agency udělila společnosti rating v maximální možné výši, jaké mohou české subjekty dosáhnout: Baa+/ACR, tedy hodnocení na úrovni České republiky. Tento rating si Investiční kapitálová společnost drží již třetí rok. Rovněž lokální rating i krátkodobý rating jsou na nejvyšší možné úrovni.
Základní jmění společnosti činí 50 mil. Kč. Vlastní jmění činilo ke konci roku 2001 celkem 196,4 mil. Kč, úhrn aktiv 241 mil. Kč a dosažený zisk činil 28,7 mil. Kč.

Penzijní fond Komerční banky, a.s.,
je stoprocentní dceřinou společností Komerční banky. Na trhu penzijního připojištění zaujímá jedno z předních míst jak z hlediska počtu účastníků, který činí více než 254 tisíc
(k 30.6.2002), tak i výše bilanční sumy, která dosáhla k 30.6.2002 8,8 mld. Kč. V květnu roku 2002 obdržel PF KB od agentury Czech Rating Agency, spolupracující na základě smlouvy
o strategické spolupráci s Moody´s Investor Service, ratingovou známku na úrovni dlouhodobý mezinárodní CRA Rating Baa a lokální CRA Rating czAa-. Jedná se o nejvyšší hodnocení udělené penzijnímu fondu v ČR a podle dlouhodobě vykazovaných výsledků je PF KB hodnocen jako nejefektivněji hospodařící penzijní fond v ČR.
Rok 2001 byl pro penzijní fond opět rokem hospodářského růstu. Bilanční suma se meziročně zvýšila o více než 1 310 mil. Kč na hodnotu 8 115 mil. Kč. I v roce 2001, již pátý rok v řadě, vytvořil fond nejvyšší zisk mezi penzijními fondy. Částka 327 mil. Kč představuje téměř 19% podíl na zisku celého trhu. V roce 2001 bylo uzavřeno více jak 28 tisíc nových smluv a počet účastníků přesáhl 252 tisíc. Základní jmění společnosti činí 200 mil. Kč. Rezervní fond přesahuje v současné době 91 mil. Kč.
I nadále se fond soustřeďuje kromě získávání nových účastníků penzijního připojištění a zkvalitnění služeb na zvyšování podílu zaměstnavatelů, připívajících svým zaměstnancům na penzijní připojištění. Jedním z kroků ke zkvalitnění služeb je i propojení informačního systému fondu s prodejními místy v síti poboček Komerční banky, což umožňuje klientům fondu bezplatně provádět veškeré úkony související s jeho smlouvou o penzijním připojištění přímo v síti poboček Komerční banky."

Obsahuje tabulky.