Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Určení požadavku na myčky nádobí značky Romo

Určení požadavku na myčky nádobí značky Romo

Kategorie: Marketingový výzkum, Výrobek

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Práce si klade za cíl nalézt nejdůležitější požadavky, které zákazník očekává od myčky nádobí zn. Romo-Zerowatt. Nejprve je popsán daný výrobek, poté je předložen dotazníkový marketingový výzkum. Pomocí metody QFD (Quality Function Deployment) je určeno 10 požadavků na produkt, které jsou kvantifikovány. V závěru práce je přiložen dotazník.

Obsah

1.
Úvod
2.
Definování produktu
3.
Marketingový výzkum
4.
Matice QFD
5.
Dům jakosti
6.
Vyhodnocení
7.
Závěr

Úryvek

"Myčka nádobí je skvělým pomocníkem, šetří čas, vodu i energii, a proto jsou české kuchyně čím dál tím častěji myčkami vybavovány. Myčka nádobí umývá od zbytků pokrmů, oplachuje ho a suší.
Při výběru myčky bychom si měly zjistit spotřebu energie, spotřebu vody a hlučnost daného modelu. Tyto parametry byly pro většinu respondentů velmi důležité.
Další parametry, které jsou uvedeny na kartách výrobků, jsou účinnost mytí a sušení, tyto parametry ovšem můžou být mírně zavádějící, protože jsou nastaveny u každého výrobce podle jiných kritérií.
Myčky nádobí zn. Romo mají určitě své výhody i nevýhody.
Pokud máme hovořit o výhodách, pak k nim beze sporu patří na prvním místě hlučnost. Myčka nádobí, která je prodávána firmou Romo (typ ZL 831/1 ECO) je v porovnání s konkurencí „nejtišší“, neboť její hlučnost při provozu dosahuje pouhých 46dB.
Pokud jde o spotřebu vody, i ta je v porovnání konkurencí nižší , což ovšem není na úkor nedostatečného umytí nádobí. Firma Romo využívá nového způsobu vstřikování vody s pomocí „přímého hydraulického injekčního systému“. Díky němu došlo i k možnosti lepšího využití prostoru v myčce.
Bohužel jednou z nevýhod je vyšší energetická náročnost myček nádobí. Tento technický parametr je pro 92 % respondentů nejdůležitějším při výběru myčky nádobí a při ceně, za kterou je myčka zn. Romo nabízena na trhu (17 990 Kč), se stává nepříliš atraktivní pro zákazníky.
Firma Romo, a. s. je v podstatě jediným českým výrobcem myček nádobí a toto můžeme považovat za určitou konkurenční výhodu. Vycházíme-li ze zjištěných údajů, že při rozhodování o koupi myčky nádobí jsou tři nejdůležitější parametry spotřeba el. energie, spotřeba vody a hlučnost, proto doporučujeme firmě zlepšovat tyto technické parametry svých stávajících myček nádobí. Pak by se mohla firma v budoucnu prosadit na trhu."

Poznámka

Čistý text dosahuje cca 4 stran. Práce obsahuje tabulky a grafiku.
VŠB – TU OSTRAVA, Ekonomická fakulta, Marketing a obchod.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 45 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 38 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány ČSOB, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 35 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 630 kreditů (=35Kč).
  4. SMS platba (Slovensko) - 1,70€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera18418
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 1,70€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse