1.	Lineární programování

1.1.	Kapacitní úloha - zadání

1.2.	Definice proměnných

1.3.	Podmínka nezápornosti

1.4.	Vlastní omezení

1.5.	Účelová funkce

1.6.	Řešení pomocí programu WinQSB

1.7.	Interpretace výsledků

2.	Distribuční metoda

2.1.	Dopravní problém - zadání

2.2.	Řešení pomocí metody VAM

2.3.	Test optimality

2.4.	Řešení pomocí programu WinQSB

2.5.	Interpretace výsledků

3.	Síťová analýza

3.1.	Síťová analýza - zadání

3.2.	Ruční výpočet

3.3.	Řešení pomocí programu WinQSB

3.4.	Interpretace výsledků

4.	Metody hromadné obsluhy

4.1.

Zadání

4.2.	Metodický postup

4.3.

Řešení

4.3.1.

Systém M/M/2

4.3.1.1.

Pravděpodobnostní charakteristiky

4.3.1.2.Časové charakteristiky

4.3.1.3.

Charakteristiky týkající se počtu požadavků

4.3.1.4.

Řešení pomocí programu WinQSB

4.3.2.

Systém M/M/3

4.3.2.1.

Pravděpodobnostní charakteristiky

4.3.2.2.Časové charakteristiky

4.3.2.3.

Charakteristiky týkající se počtu požadavků

4.3.2.4.

Řešení pomocí programu WinQSB

4.4.	Interpretace výsledků

"3.4 Interpretace výsledků
Nejkratší možná doba realizace je dána kritickou cestou, která vyšla stejně v programu WinQSB tak i ručním výpočtem: 18 týdnů.
Kritickou cestu představuje posloupnost činností: A-B-E-G-H-I-J-K-L-M-N-O
Z tabulky řešení z programu WinQSB lze vyčíst kritickou cestu ve sloupci „On Critical Path“. Dále zde lze vyčíst nejdříve možné začátky (Earliest Start) a nejdříve možné konce (Earliest Finish), také nejpozději přípustné začátky (Latest Start) a nejpozději přípustné konce (Latest Finis). V tabulce je také uvedena časová rezerva (Slak LS-ES), o kterou se mohou zpozdit činnosti, které nejsou v kritické cestě. V zápatí tabulky je uvedena délka trvání celého projektu – 18 týdnů, a počet kritických cest – 4.

4 METODY HROMADNÉ OBSLUHY
srovnání dvou systémů (včetně fin. ukazatelů)
4.1 Zadání
V moderních obchodních řetězcích fungují expresní služby kadeřnictví – to znamená, že zákazníci se do těchto kadeřnictví neobjednávají, ale přicházejí když mají čas. Intervaly mezi příchody klientů jsou nezávislé hodnoty exponenciálního rozdělení se střední hodnotou 20 minut. Doba nutná pro obsloužení 1 zákazníka jsou hodnoty exponenciálního rozdělení se střední hodnotou 30 minut.
4.2 Metodický postup
Kadeřnictví lze definovat jako model hromadné obsluhy, ve kterém jsou intervaly mezi příchody požadavků do systému exponenciálním rozdělením. Chceme porovnat 2 systémy – první systém s 1 obslužnou linkou (1 kadeřnice) a druhý systém se 2 obslužnými linkami (2 kadeřnice). Kapacity systému a zdroj požadavků je neomezen. Režim fronty je FIFO – klienti nejsou objednáváni a jsou obsluhováni ve stejném pořadí jako přišli do systému. Charakteristika systému je tedy M/M/2 a M/M/3.
4.3 Řešení
intenzita příchodů:
λ: 1/ λ = 1/3; λ=3… průměrný počet klientů přicházejících za hodinu (lambda)
intenzita obsluhy:
μ: 60/30 = 6/3 = 2… průměrný počet klientů obsloužených za hodinu (mí)
4.3.1 Systém M/M/2
c = 2
intenzita provozu:
ρ: λ/2*μ = 3/2*2 = 3/4 < 1 …existuje stabilizované chování systému (ró)"

Čistý text dosahuje cca 6 stran. Práce obsahuje tabulky a grafy.
UTB ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky.