1.	Co jsou demotivátory?

2.	Firemní politika

3.	Rozporná očekávání

4.	Neproduktivní porady

5.	Pokrytectví

6.	Bezúčelné změny

7.	Zadržování informací

8.	Nízká kvalita práce

9.	Boj proti demotivátorům

10.	Podniková kultura a péče o ni

• "rozporná očekávání - tato situace nastává tehdy, jestliže management firmy vysílá zmatené a rozporné signály např.: "Maximalizujte produkci" a současně "Kvalita je prioritou číslo jedna". Nebo "Pracujte rychleji!“ a hned na to "Pracujte bezpečněji!“. Zaměstnanci takové definice chápou tak, že když je prioritou všechno, není prioritou nic. Postupem času na takové signály nereagují vůbec. Plýtvání energií zaměstnanců na dosažení nesprávných výsledků vede k jejich frustraci, zvláště tehdy, když by celoroční úsilí jejich nesprávně orientované aktivity bylo ze strany managementu hodnoceno záporně. Jediným způsobem jak tento demoralizační faktor eliminovat nebo odstranit, je snaha o dosažení stavu, kdy to, co se skutečně komunikuje, je v souladu s tím, co je třeba komunikovat.

• neproduktivní porady - nic nebere lidem chuť do práce tak účinně, jako neproduktivní, vyčerpávající porady (tzv. HoPlaPo). S organizací porad a s jejich průběhem i účinností bývají značné problémy. Pokud vedoucí nemá situaci pod kontrolou, stává se z pracovní porady přehlídka ztraceného času. Vzhledem k tomu, že porady jsou však jedním z nejdůležitějších nástrojů pro objektivizaci rozhodnutí, pro komunikaci na všech úrovních firemní spolupráce a jsou tedy jednoznačně nezbytným nástrojem, je nutné dosáhnout pozitivního účinku porad. Za tím účelem je doporučováno dodržovat např. tyto pokyny:
• rozhodnout, zda je porada nutná a účelná
• program porady musí být předem dobře připravený
• pozvat na poradu správné lidi, kteří mají k danému problému co říci
• zúčastnit by se měl přiměřený počet lidí - ani mnoho ani málo
• mít k dispozici kádr zkušených moderátorů
• vedoucí musí umět poradu vhodně zahájit - jeho vstup nesmí být příliš krátký ani příliš dlouhý, nesmí mu chybět údernost ani logika
• mít program porady orientovaný na výsledky, včas před poradou určit klíčové body a předat potřebné podklady
• určit začátek a konec porady
• účastníci porady musí být na program předem připraveni
• každý účastník porady musí mít šanci se aktivně účastnit - umožnit dotazy, zkoumat fakta namísto pouhé výměny názorů
• příspěvky účastníků mají být časově limitovány
• dodržet program porady, začátek i konec porady
• závěr: výsledky a úkoly, z porady provést zápis, který umožní adresnost a kontrolu přijatých opatření, zápis provést včas (ihned nebo do 2 dnů).
Obvykle není jasné, co se bude na poradě řešit, popř. se věnuje neúměrně velká pozornost problémům nepatrného významu, a naopak o velkých problémech se prakticky nejedná."

Fakulta řízení a informační technologie VŠP Hradec Králové