1.	Vývoj managementu

1.1.	První dobře organizované a řízené instituce

1.2.	Začátek éry novodobého managementu

2.	Význam managementu

3.

Podnikání

3.1.	Vnitřní a vnější faktory podnikání

4.	Postavení manažera v organizaci

4.1.	Rozdělení manažerů

4.2.	Profil manažera

4.3.	Role manažera

4.4.	Charakteristika manažera

4.5.	Zásady práce manažera

4.6.	Funkce manažera

4.7.	Styly manažerské práce

5.	Etapy rozhodovacího procesu

5.1.	Identifikace rozhodovacího problému

5.2.	Analýza a formulace problému

5.3.	Tvorba variant rozhodování

5.4.	Stanovení kritérií hodnocení

5.4.1.

Metody jednokriteriálního vyhodnocení

5.4.2.

Vícekriteriálního vyhodnocení

5.5.	Určení důsledku variant

5.6.	Realizace varianty

5.7.	Kontrola výsledků

6.

Plánování

6.1.	Plán musí splňovat

6.2.	Sestavování plánu

6.3.	Efektivita dosažených plánovaných cílů

6.4.	Základní plánovací kategorie

6.5.	Strategické plánování

6.6.	Stanovení základní pozice firmy

6.7.	Motivační řetězec

7.	Autonomní pracovní skupina (APS)

7.1.	Účelově sestavený tým

7.2.	Výkon pracovníka

8.	Motivační nástroje řízení

8.1.	Manažer využívá

9.	Obsahem činnosti personality je

10.	Plánování lidských zdrojů

10.1.

Výběr pracovníků

10.2.

Hodnocení pracovníka

10.3.

Odměňování pracovníků

11.	Ochrana při práci a podmínky práce

12.	Další vzdělání pracovníků

13.	Péče o pracovníky

14.	Organizování

14.1.

Základní organizační dokument obsahuje

14.2.

Vytváření organizačních struktur

14.2.1.

Druhy

14.3.

Firemní dokumentace

15.	Komunikace

15.1.

Z různých pohledů

15.2.

Prostředky

15.3.

Proces komunikace

15.4.

Komunikační šum

15.5.

Důvod

15.6.

Komunikační kanály

15.7.

Formy komunikace

15.8.

Význam komunikace pro fungování podniku

16.

Kontrola

"Vnitřní a vnější faktory podnikání
- Vnitřní faktory:
1) Zaměstnanci
2) Technické zabezpečení
3) Kapitál
4) Know how

- Vnější faktory:
1) Reklama
2) Konkurence
3) Dodavatelé
4) Znalost regionů
5) Dodržování předpisů
6) Zákazníci

- Podnikavost důležitá událost manažera
- Využívání příležitosti k podnikavosti uvnitř nebo vně firmy

Postavení manažera v organizaci
Vlastník = > manažeři = > zaměstnanci
Rozdělení manažerů
Manažeři první linie
- Mistři ve výrobně
- Vedoucí prodeje
- Vedoucí kadeřnictví
Manažeři druhé linie
- Řídí větší celek
- Ředitelé podniku
Manažeři třetí linie
- Prezident filmového festivalu
- Ředitelé mezinárodních korporací, generální ředitel
Směry řízení: směr dolů ↓ (ředitel -> podnikatelům)
směr nahoru ↑ (podnikatelé-> ředitelům)
směr mezi sebou ↔ horizontální

Profil manažera:
- Dobrý manažer musí mít přirozenou autoritu
vlastnosti:
1) Vrozené (inteligence, fantazie)
2) Získané (vzdělanost, zkušenost, komunikace, asertivita)

Role manažera:
- Mezilidské
1) Reprezentativní
2) Vedoucí (dopovídá za všechnu svěřenou činnost)
3) Koordinátor
- Informační
1) Manažer (předává informace)
2) Monitor (zjišťovat, rozšiřovat informace o firmě)
3) Rozsívač (rozsívá je mezi své zaměstnance)
4) Mluvčí (získané informace předává svým nadřízeným)

Charakteristika manažera shrnutí:
- Vůdčí osoba, partnerský vztah k podřízeným
- Morální vlastnosti
- Pracovní morálka
- Důslednost, odborná kvalifikace"

Práce je psaná formou odrážek. Obsahuje několik tabulek a schémat, rozsah čistého textu je cca 17 stran. Obsahuje množství chyb a překlepů