"1 Podstata marketingu, marketingový mix

Marketing :

- Nauka o trhu, která ovlivňuje všechny firemní činnosti (zásobování, výroba, prodej, řízení firmy…)

Definice marketingu:

- Marketing znamená mít správný výrobek nebo službu za odpovídající cenu na správném místě ve správný okamžik a dosáhnout toho všeho se ziskem

- Základním heslem marketingu je orientace na zákazníka, uspokojování jeho potřeb a přání a tvorba zisku
- Marketing je investici do budoucího podnikání každý podnikatel by měl mít svůj vlastní marketingový plán
- Jedním ze základních nástrojů marketingu je tzv. marketingový mix, pomáhá nám rozčlenit na co se při tvorbě marketingového plánu zaměřovat – cílem firmy je poznat svého zákazníka pochopit jaké jsou jeho potřeby a na základě toho připravit správnou kombinaci jednotlivých částí marketingového mixu, všechny části jsou využívány k vytvoření určité pozice výrobku na trhu.

- Ke správnému rozhodnutí potřebuje management firmy dostatek přesných informací. Částí marketingu zabývající se získáváním těchto informací je marketingový výzkum. Jednou z částí marketingového výzkumu je i zkoumání chování zákazníků, řeší proč zákazník kupuje určitý druh zboží a které vlivy jej přitom ovlivňují.

- Existují skupiny zákazníků s podobnými potřebami a přáními, musí být dostatečně veliké a čitelné, nazývají se tržní segmenty nebo cílové trhy – tomuto procesu říkáme tržní segmentace

Marketingový mix – 4P :

1.) Výrobek:

- Jakýkoliv statek nebo služba, který se stává předmětem směny na trhu.
- Životní cyklus výrobku:

a) uvedení na trh – fáze kdy je firma ztrátová. Má velké investice. Výrobkům se říká otazníky

b) fáze růstu – zvyšuje se objem prodeje. Firma začíná dosahovat růstu. Výrobkům se říká hvězdy

c) fáze zralosti – nejvyšší prodej a zisk. Výrobkům říkáme dojné krávy

d) fáze poklesu – zájem zákazníků slábne, jestli chce firma přežít musí přijít s něčím novým. Výrobkům říkáme bídní psy

Marketingově uvažující firma, která chce začít s vývojem a výrobou určitého výrobku musí mít následující předsudky:

-
- jak se bude výrobek jmenovat
- jakou image by měl výrobek mít
- jaké by měl mít vlastnosti
- v jakých variantách by měl být na trhu
- jaké služby se v souvisloti s jeho prodejem budou poskytovat
- v jakém obalu a velikosti balení by měl být prodáván
- jaký bude asi jeho životní cyklus, kdy bude zapotřebí vyvíjet a vyrábět výrobek nový"

Oddíl o využití médií v marketingu se v práci dvakrát opakuje.
Rozsah otázek se pohybuje cca od 1 do 4 stran.