"1. Koncept jádra marketingu
Pojetí marketingu
Pohled ekonomů:
Marketing je proces výměny užitné hodnoty, kterou kupující získává od prodejce ve směnném procesu a naopak.
Pohled marketingových scholastiků (Kotler, Drucker, Levitt):
Zákazník a jeho potřeby jsou sředobodem „marketingového vesmíru“. Funkce marketingu spočívá v identifikaci zákazníkových potřeb, a aby bylo možné tyto potřeby uspokojovat, je třeba neustále inovovat.
Pohled praktiků (Americká marketingová asociace):
Marketing (MŘ) je procesem plánování a provádění koncepce, tvorby cen, propagace a distribuce myšlenek, zboží a služeb s cílem vytvářet směny, které uspokojují cíle jednotlivce a organizací.
Mikro-marketing
Mikro-marketing jsou aktivity, které hledají dosažení cílů organizace tím, že předvídají potřeby klienta nebo zákazníka, a řídí tok výrobků od výrobce ke klientovi.
Marketing je funkcí firmy, která identifikuje nenaplněné potřeby a požadavky, definuje a měří jejich velikost; určuje, kterým cílovým trhům může organizace nejlépe sloužit, rozhoduje o vhodných výrobcích a službách, programech, které mají sloužit těmto trhům. Marketing je výzvou pro všechny pracovníky v organizaci k tomu, aby „myslel na zákazníka a sloužil mu“. (P. Kotler)
Makro-marketing
 Systém organizující úsilí všech výrobců a zprostředkovatelů, které je nutné pro uspokojení rozdílných potřeb všech občanů,
 Široký pohled na celý produkčně distribuční systém,
 Makro-marketing je sociální proces, který řídí tok zboží a služeb v ekonomice od výrobců k zákazníkovi tak, aby byla nabídka a poptávka ve vzájemném souladu a aby bylo dosahováno cílů společnosti.
Podstata marketingu
- nabídnout správným skupinám zákazníků ve správný čas
 Požadované zboží,
 Na správném místě,
 Za správné ceny,
 S přispěním přiměřené propagace.
- snaha nalézt rovnováhu mezi zájmy:
 Zákazníků,
 Podnikatelských subjektů
 A společnosti jako celku.
Základní teze marketingu
 Marketing představuje integrovaný komplex činností, komplexní proces.
 Marketing vychází z pochopení problémů zákazníků a nabízí řešení těchto problémů.
 Marketing jako proces začíná odhadem potřeb a utvářením představy o produktech, které by je mohly uspokojit, a končí jejich plným uspokojením.
 Spokojenost zákazníka se promítá do prodeje se ziskem, který je atributem úspěšného podnikání.
 Marketing je spojen se směnou."

Součástí práce jsou schémata a tabulky o rozsahu cca 5 stran.

PRÁCE BYLA UVOLNĚNA BEZ NÁROKU NA HONORÁŘ