1	Úvod.............................................................................................. 3

2	Problém.......................................................................................... 4

3	Situační analýza................................................................................ 5

4	Kauzální analýza.............................................................................. 6

5	Řešení problému................................................................................ 6

5.	1 Modelování................................................................................... 7

5.	2 Algoritmus.................................................................................... 7

5.	3 Praktické problémy........................................................................ 7

5.	4 Etapy procesu modelování a algoritmizace................................... 8

5.	4. 1 Fáze analýzy............................................................................. 8

5.	4. 2 Fáze syntézy............................................................................ 8

5.	4. 3 Fáze hodnocení........................................................................ 8

5.	5 Druhy rozhodnutí......................................................................... 10

5.	6 Varianty řešení problémů.............................................................. 10

5.	6. 1 Uplatnění modelové a výpočetní techniky ................................ 10

5.	6. 2 Využití týmové práce a skupinové přípravy ......................... 10

5.	6. 3 Aplikace metod podporujících tvorbu variant řešení

rozhodovacích problémů....................................................... 10

5.	6. 4 Zvyšování tvůrčího potenciálu organizace.............................. 11

6	Závěr.................................................................................................. 12

7	Použité zdroje.................................................................................... 13

Obrázek 1 Hierarchie problémů............................................................. 4
Obrázek 2 Schéma řešení problému...................................................... 9

"Správná formulace problému musí obsahovat jeho objekt i jeho složky. Hierarchie problému je znázorněna na obrázku 1.

Obrázek 1 Hierarchie problémů



Zdroj: FLAKIEWICZ. Informace a rozhodování vedoucího., 1974, s. 78

Z obrázku 1 je patrné, že hlavním (konkrétním) problémem je I. – oprava stroje nebo koupě nového.
Vzniká problém nadřazený prvnímu II – zvýšení kapacity strojového parku.
Jemu je nadřazený problém č. III. – který charakterizují náklady (jejich výše, amortizace, snížení nákladů); investice (náklady, efektivnost, dokumentace); finance (akumulace, zisk) a výroba (růst, kvalita). Tomuto třetímu problému je nadřazená IV. řada – ekonomické postavení podniku.

Objektem problému rozumíme konkretizaci reálné situace, o které bude třeba učinit rozhodnutí. Konkretizace se týká:
• celého objektu problému – ke kterému problému vyššího řádu je možno jej přiřadit, přičemž respektujeme strukturu u více situací stejného řádu, jejich působení;
• dílčího objektu problému – co možná důkladně a úplně formulovat konkrétní situaci, která vyžaduje rozhodnutí (např. určit typ stroje, možnost jeho nahrazení novým, úloha stroje ve výrobním procesu, technické a ekonomické parametry stroje, míra jeho využití);
• významu a velikosti problému – musí obsahovat důsledky vyplývající z výchozí situace, o níž se má rozhodnout míru obtíží stupeň složitosti problému a cíl, jehož chceme dosáhnout naším rozhodnutím. Pro podnik jsou významné, neboť umožňují určit příslušnou organizační složku podniku, která má konečné rozhodnutí učinit.

U všech těchto činitelů velkou roli hrají informace, zvláště ty, které popisují problém, vysvětlivky a názory, informace o prioritě zkoumaného problému a následně i cíl analyzovaného a prezentovaného problému. Na této bázi se ale můžeme setkat i s chybami, které vyplývají z:
• neschopnosti prezentovat a formulovat problémová částečně nebo je přibližně formulovaného problému;
• z chyb (vědomých i nevědomých);
• z postupů;
• z formulace problému, odporující skutečnosti .

3 Situační analýza

Situační analýza by měla přispět ke zvýšení organizovanosti a systematičnosti práce manažera, tj. soustředit se na řešení nejdůležitějších úloh, řešit je ve správném pořadí a správnými metodami."

UJAK, Práce obsahuje dva obrázky o rozsahu dvou stran.