1.

Úvod

2.	Motivujeme způsobem kladného povzbuzování

2.1.	Postup při motivování

2.2.	Přístup k zaměstnancům

2.3.	Negativní typ

2.4.	Přístup k nadřízenému

3.	Prověřené způsoby zvyšování konkrétní úrovně výkonu

3.1.	Přístup k zaměstnancům

4.

Závěr

"Motivace je hybným prostředkem ve všech činnostech lidí. Motivovat je možné způsobem kladného povzbuzování nebo také způsobem negativního ovlivňování. Pokud motivujeme pomocí kladného způsobu, lze očekávat vyšší motivaci lidí, s čímž souvisí vyšší zájem o vykonávanou činnost a kladné vyhlídky do budoucna. Na druhé straně negativní motivování spíš odrazuje od dalšího vykonávání dané činnosti a nechuť začínat podobnou činnost v budoucnu.
Ve své seminární práci se zabývám kladným způsobem motivování, tzn. postupem při motivování zaměstnanců i nadřízených. Dále se zabývám způsoby zvyšování úrovně výkonu, které velmi těsně navazují na motivaci, resp. Ji používají jako základní kámen. Zde se zmiňuji o postupu a také uvádím velmi výstižný příklad.

MOTIVUJME ZPŮSOBEM KLADNÉHO POVZBUZOVÁNÍ
Většina lidí tvrdí, že spočítají na jedné ruce ty, kteří je v životě motivovali. Jen hrstka lidí využívá svou energii k tomu, aby pomohla svým bližním poznat, co je v nich nejlepšího. Těch několik pak soustředí kolem sebe ostatní, kteří je následují kamkoliv, neboť to považují za vzácnou a neopakovatelnou příležitost.
Co je to vzácná příležitost? Je to schopnost lidí kladně povzbuzovat. Existuje trojdílný návod, který je využitelný v každé společnosti, v každé věkové skupině i v každém pracovním kolektivu. Na základě následujících čtyř přístupů můžeme návod sestavit.

1. Rozhodněte se, koho chcete motivovat.
2. Vypracujte doporučení, jak prakticky každého z nich budete kladně motivovat.
3. Vyzkoušejte účinnost svého přijatého přístupu.
4. Zatelefonujte dvěma kandidátům a pokuste se je kladně povzbudit.

Postup při motivování
Tři součásti přístupu ke kladnému povzbuzování:
- Formulujme přesně, která činnost byla správně provedena.
- Zdůrazněme, jak moc to pomohlo nám i celé organizaci.
- Vyjádřeme své upřímné uznání.

Pořadí bodu dvě a tři můžeme zaměnit, záleží na naší úvaze o vhodnosti nebo na situaci. Můžeme nejdříve poděkovat a pak teprve říci, jak to pomohlo organizaci nebo obráceně. Oprávněně můžeme předpokládat, že naše obměna při kladném povzbuzování bude mnohem větší, než bysme očekávali. Jakmile jedou začneme, stane se nám samozřejmou potřeba využít tuto metodu v každé situaci."

Práce z předmětu Management obchodních podniků - Slezská univerzita, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné.