1.

Úvod

2.	Moderní komunikační techniky

3.	Výhody a nevýhody moderních metod

4.

Závěr

5.

Prameny

"Komunikace vázaná na počítač – Pro obě komunikující strany je nutné znát alespoň základy užívání a obsluhy počítače. Je to největší a nejrozsáhlejší oblast v oblasti moderní komunikace. S přístupem k internetu člověk získává spoustu kvalitních alternativ k „běžnému“ rozhovoru. Ráda bych upozornila alespoň na ty nejznámější, se kterými přicházím denně do styku a které mi usnadňují mnohé povinnosti nejen v práci.

1. Chat - z anglického výrazu „pokec, klábosení“ , virtuální komunikace, na obsah písemného sdělení (komuniké) je možno ihned reagovat (okamžitá zpětná vazba), vše funguje jako klasický rozhovor, ovšem bez přímého kontaktu. Účastníci „chatu“ spolu vzájemně komunikují písemnou formou, sdělení druhé strany vidí na obrazovce svého počítače, mohou používat přezdívku,pod kterou komunikují . Pokud se chcete zúčastnit „chatu“, musíte použít jeden z internetových portálů, který dané služby nabízí (např. www.seznam.cz , www.centrum.cz atd. ) Nutná je registrace (zvolíte si přezdívku a své heslo). ICQ je specifická forma „chatu“, vázaná na konkrétní program (ICQ), který musíte mít nainstalovaný na svém počítači. Systémem vám bude přiděleno tzv. ICQ číslo, které funguje podobně jako telefonní. Způsob komunikace je pak obdobný jako na „obyčejném“ chatu přes portály, můžete zde ale využívat lepšího technického zázemí a funkcí. Skype je nejnovějším typem komunikačního programu, který funguje obdobně jako ICQ. Je zde možnost i video přenosu dat. (Ukázka chatu v příloze).

2. E-mail - Virtuální poštovní schránka, vázaná na Vaši adresu (například ve tvaru katerina.peterkova@seznam.cz ). Funguje obdobně jako klasická pošta, vše samozřejmě ve virtuální rovině, bez přímého kontaktu s jinými osobami (pošťák atp.). E-mail je v současnosti jedním z nejužívanějších metod moderní komunikace a postupně vytlačuje běžný poštovní styk. Jeho obrovskou nevýhodou jsou tzv. „spamy“, tj. nevyžádaná pošta. Jejich charakteristika je většinou reklamního původu.

3. Diskusní fórum - Funguje téměř na stejném principu jako „chat“, jediný rozdíl bychom zde mohli najít ve vzájemné prodlevě mezi jednotlivými diskusními příspěvky. Uživatelé zapojeni do diskuze mezi sebou nekomunikují s okamžitou zpětnou vazbou, jejich příspěvky zůstávají na fóru uloženy."