Seminarky.cz > Studijní podklady > Zápisky z přednášek > > Business trhy - výpisky z přednášek

Business trhy - výpisky z přednášek

Kategorie: Cenová politika, Propagace

Typ práce: Zápisky z přednášek

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Jedná se o výpisky z přednášek zabývající se oblastí business trhů. V úvodu se autor věnuje specifikům business zákazníků, dále charakteru trhu, výrobkům a cenové politice. Druhá část pojednává o distribuci, komunikaci a osobním prodeji. Závěr se pak zaobírá způsoby reklamy a její účinností, možnostmi podpory prodeje a direct marketingem.

Obsah

1.
Business zákazníci
2.
Charakter trhu
3.
Business poptávka
4.
Rozdíl mezi business trhem a spotřebním trhem
5.
Business výrobky
6.
Cenová politika
7.
Význam ceny pro zákazníka
8.
Druhy cen
9.
Cenové slevy
10.
Distribuce
11.
Komunikace
11.1
Rysy
12.
Osobní prodej
12.
Prodejní fáze
13.
Řízení prodejních sil
14.
Reklama
15.
Podpora prodeje
16.
Direct marketing

Úryvek

„Business zákazníci
a) komerční zákazníci
• uživatelé - nákup výrobků pro výrobu jiných výrobků
• původní výrobcí - nakupované výrobky včleňují do svých výrobků
• distributoři - další prodej
b) Státní správa
• výběr dodavatelů prostřednictvím veřejných soutěží
c) neziskové instituce
• nemocnice, školy apod.

Charakter trhu
1) méně kupujících
2) rozsáhlejší transakce
3) zeměpisná koncentrace
• je výsledkem nerovnoměrného rozdělení zdrojů, trhu či kapitálu
a) zdrojová
b) tržní – v blízkosti poptávky
c) kapitálová – z hlediska kapitálu, který potřebuji

Business poptávka
a) přímá poptávka = uspokojení vlastní osobní potřeby
b) odvozená poptávka = poptávka business zákazníků, je odvozená od poptávky jejich zákazníků

Rozdíly mezi business trhem a spotřebním trhem
- typ zákazníků a jejich odborná úroveň při nákupu
- velikost objednávek - méně, větší hodnota
- orientace dle výrobkových parametrů
- delší časový horizont pro splnění zakázky
- rozdílná délka distribučních kanálů
- důraz kladen na osobní prodej
- pružnost ceny
- rozhodovací proces racionálnější, kolektivní povaha
- vztahy se zákazníky

Business výrobky
a) kapitálové vybavení a investice
• významné finanční výdaje společnosti
• pozemky, budovy, výrobní zařízení

b) Příslušenství
• usnadňuje výrobní proces
• nástroje, zařízení

c) polotovary
• včleňovány do finálních výrobků zpravidla bez podstatných změn
• standardizované x zákaznické (výkovky, odlitky)
d) zpracované materiály – ztrácejí jsou identitu a ve finálním výrobku mohou být nerozlišitelná

e) Pomocné materiály
• výrobky krátkodobé spotřeby, používané k usnadnění provozu společnosti
• nestávají se částí finálního výrobku
• dodávky pro údržbu a opravy, provozní prostředky

f) Suroviny
• produkty primární činnosti - těžba nerostných surovin, zemědělství
• geografické koncentrace, sezónnost

g) Služby
• nákup z vnějších zdrojů - specialisté
• technické x netechnické povahy“

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 45 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 38 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány ČSOB, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 35 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 630 kreditů (=35Kč).
  4. SMS platba (Slovensko) - 1,70€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera18062
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 1,70€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse