Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Drogerie Marek - hodnocení maloobchodní jednotky

Drogerie Marek - hodnocení maloobchodní jednotky

Kategorie: Podniková ekonomika

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta mezinárodních vztahů, Praha 3

Charakteristika: Práce zabývající se popisem konkrétní maloobchodní jednotky. Obsahuje analýzu silných a slabých stránek prodejny z hlediska jejího umístění, sortimentu, vnitřního uspořádání, personálu a nákupní atmosféry. Seznamuje s cenovou politikou, a dalšími poskytovanými službami. V závěru jsou uvedeny návrhy možných řešení některých problémů.

Obsah

1.
Umístění prodejny
2.
Sortiment
3.
Vnitřní uspořádání prodejny
4.
Personál a nákupní atmosféra
5.
Cenová politika a další služby
6.
Shrnutí

Úryvek

"Sortiment
Z umístění prodejny vyplývá, že se tato firma nemůže spoléhat na sortiment běžného drogistického zboží každodenní spotřeby, neboť to je dostupné v mnoha jiných prodejnách drogerie i v každém supermarketu a lidé by proto jistě nevážili cestu sem. Navíc většina lidí z Orlové dojíždí do okolních měst ( Bohumína, Karviné, Ostravy… ) za prací, protože v samotné Orlové moc pracovních příležitostí není, takže opět mají možnost nakoupit jinde a těch možností je poměrně hodně.

Firma se proto orientuje na specializovanější drogistické zboží. Nabízí velmi široký výběr barev, laků, čistících prostředků, lepidel a podobného zboží. Široký je i nabízený sortiment zahradnických potřeb – semen, hnojiv, pesticidů, herbicidů atd. Firma má i koncesi pro prodej jedů a žíravin….Na tento druh zboží připadá 78 % tržeb Drogerie Marek.

Přestože se firma přednostně zaměřuje na tento sortiment, nechybí zde ani běžné drogistické zboží. Cílem je, aby zákazník, který sem přijede za speciálním zbožím, zde nakoupil i běžné zboží, jež by jinak koupil jinde. Nabídka zboží tohoto typu ale není úplná, hlavně pokud jde o dražší výrobky jako značkové parfémy a špičkovou kosmetiku. Běžný sortiment pracích prášků, saponátů, mýdel, šamponů, zubních past a dalších hygienických potřeb je ale dostatečný.

Vnitřní uspořádání prodejny
To, jak je prodejna rozvržena a uspořádána, souvisí s nabízeným sortimentem a charakterem prodávaného zboží. Jedná se o klasický pultový prodej, což je u tohoto zboží běžné, neboť zákazník často neví, co koupit a potřebuje odbornou radu, nebo to naopak ví naprosto přesně a o zboží jednoduše požádá. Tento druh prodeje je jistě i bezpečnější vzhledem k tomu, že jsou zde prodávány i nebezpečné látky, jako jsou jedy, žíraviny, rozpouštědla….
.
Přímo proti vstupním dveřím je pult s celým sortimentem barev, laků a souvisejícího zboží, což odpovídá hlavnímu zaměření prodejny. Po pravé straně je pult se zahradnickými potřebami a vpravo vzadu, jako by trochu schovaný je pult s doplňkovým sortimentem běžného drogistického zboží ( u tohoto druhu zboží je pultová forma prodeje trochu nevýhodná ). Zboží je uspořádáno velice přehledně, tak aby vždy tvořilo jakýsi celek a zákazník se mohl v prodejně snadno orientovat.

Interiér prodejny působí trochu strohým dojmem. Regály i prodejní pulty jsou velmi jednoduché, vesměs šedé a nezajímavé. Do jisté míry je to ale dáno tím, že celé vnitřní vybavení musí odpovídat předpisům pro práci s hořlavými a jinak nebezpečnými materiály a látkami, což omezuje možnosti využití moderního, lehčího a svěžejším dojmem působícího obchodního zařízení. Část prodejny zaměřená na běžnou drogerii působí na druhou stranu velmi příjemně, pult je moderní, prosklený, dražší zboží jako parfémy apod. je umístěno ve skleněných vitrínách….."

Poznámka

Vysoká škola ekonomická, Fakulta mezinárodních vztahů, Katedra obchodního podnikání

Vlastnosti

Náhled

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera284
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse