Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Elektronický obchod

Elektronický obchod

Kategorie: Marketing, Internet

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Hlavním tématem práce je virtuální obchod. Zabývá se jeho postavením na trhu, dále pak schématy obchodních transakcí. Vedle toho se věnuje také způsobům platby na internetu a přínosům tohoto způsobu obchodování. V závěru srovnává postavení virtuálního obchodu v Česku a ve světě.

Obsah

1.
Úvod
2.
Postavení virtuálního obchodu
2.1
Tabulka obchodního obratu USA
3.
Schémata obchodních transakcí
3.1
E-mail
3.2
Elektronické formuláře
3.3
Systémy s dynamicky vytvářenými stránkami
3.4
Nabídka
4.
Způsoby placení ve světě a u nás
4.1
Hotovost
4.2
Dobírka
4.3
Šek
4.4
Bankovní převod
4.5
Kreditní karty
4.6
SET – Secure Electronic Transactions
5.
Přínosy elektronického obchodu
5.1
Globalizace obchodní nabídky a výběru
5.2
Personalizace produktů a služeb
5.3
Zrychlení reakce na požadavek zákazníka
5.4
Zlevnění obchodních transakcí
5.5
Rozvoj nových produktů a služeb
6.
Závěr

Úryvek

"2. Schémata obchodních transakcí
Tak jako v běžném životě můžeme nakupovat v různých obchodech – v malých, velkých a ještě větších, tak i u obchodů a obchůdků v Síti můžeme postřehnout určité rozdíly v jejich vybavení a komfortu dané použitou technologií. V krátkosti bychom se zde seznámili s několika nejpoužívanějšími řešeními, od těch nejjednodušších až k těm nejsložitějším.
Asi zdaleka nejprostším je použití E-mailu. Na příslušné WWW stránce se nabízený produkt patřičně předvede a vychválí a objeví se také poznámka, že objednávky je možné posílat na příslušnou adresu.
Dalším stupínkem je používání elektronických formulářů, jež jsou součástí definice jazyka HTML. Takový způsob je už, o mnoho příjemnější než předešlý.
Ovšem opravdovými supermarkety mezi virtuálními obchody jsou až systémy s dynamicky vytvářenými stránkami – načítají aktuální ceny nejlépe z nějaké databáze.
Uživatel prochází jednotlivými odděleními a vybrané zboží průběžně ukládá do virtuálního nákupního košíku, jehož obsah si může kdykoli prohlédnout, a pokud se třeba rozmyslel, některé položky ubrat. Při této příležitosti se mu zároveň ukazuje informace o celkové ceně všech zatím objednaných položek. Jakmile si vybere, stačí zmáčknout příslušné tlačítko, a systém se ho zeptá na všechny potřebné náležitosti, aby objednávka mohla být kompletní.
Například na serveru Mamedia lze nakoupit plno nejrůznějších věcí, počínaje softwarem, hudebními nahrávkami, videokazetami, přes hardware a elektro až po vybavení kanceláře – to všechno zde může zákazník uložit do svého “zdánlivého” nákupního košíku.
Nabídka těchto tzv. virtuálních obchodních domů je vždy celkem pestrá – šířka i hloubka sortimentu je dána specifickými možnostmi toho kterého VOD (virtuální obchodní dům) a ceny bývají zpravidla nižší než v běžné maloobchodní síti. Nabízí se nejrůznější druhy zboží, rozdělených přehledně do několika základních kategorií, jako např. Hardware, Knihy, Software, Kancelářské potřeby a Zařízení pro obchod. Virtuální obchodní dům lze najít např. na adrese: http://www.inet.cz. Tak jako při nákupu v klasických obchodech je nutno požadované zboží zaplatit, děje se tak i při nákupu prostřednictvím virtuálních obchodů. Principy a možnosti jsou však poněkud jiné."

Poznámka

Práce obsahuje tabulku. Byla vypracována do předmětu mezinárodní marketing.

Vlastnosti

Náhled

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera2421
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse