Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Hotelové informační systémy - zaměřeno na lázeňské systémy

Hotelové informační systémy - zaměřeno na lázeňské systémy


Kategorie: Informační systémy, Cestovní ruch - teorie

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Tato práce popisuje a porovnává hotelové informační systémy, zejména použitelné pro lázeňská zařízení v ČR i SR. Charakterizuje hotelový software, jehož mezinárodně používanou zkratkou je PMS - Property Management System. Informuje o lázeňském softwaru, který zahrnuje ubytování, zdravotnictví, rehabilitaci, stravování a skladování, i ekonomiku a management. Představuje následující lázeňské informační systémy užívané v ČR i SR: GUBI – OPENspa, Lauryn – IS L-BIS, lázeňský informační systém – LIS (Deneb) a lázeňský systém Pramen.

Obsah

1.
Hotelový software
1.1.
Front office
1.2.
POS (pokladní systém)
1.3.
F&B (skladové hospodářství)
1.4.
Rozšiřující moduly
1.5.
Externí systémy
1.6.
Telefonní systém
1.7.
Systém Pay TV
1.8.
Systém placeného internetu pro hotelové hosty
1.9.
Zámkový systém
1.10.
Systém měření a regulace
1.11.
Rezervační systémy
1.12.
Výčepní zařízení
1.13.
Ekonomický systém
2.
Lázeňský software
2.1.
Ubytování
2.2.
Zdravotnictví
2.3.
Rehabilitace
2.4.
Stravování a skladování
2.5.
Ekonomika a management
3.
Některé lázeňské informační systémy v České a Slovenské republice
3.1.
GUBI – OPENspa
3.2.
Lauryn – IS L-BIS
3.3.
Lázeňský informační systém – LIS (Deneb)
3.4.
Lázeňský systém Pramen
4.
Závěr

Úryvek

"Lázeňský software
Lázeňské systémy jsou určeny pro léčebné lázně, lázeňská sanatoria a domy, lázeňské hotely a rehabilitační zařízení. Pomáhají k celkovému zpřehlednění všech činností v organizaci. Tyto systémy se skládají ze subsystémů a modulů. Lázeňská zařízení mohou používat všechny nebo jen některé subsystémy a moduly. Moduly mohou být různě propojené a spolupracují spolu, což také usnadňuje práci. Obvykle se lázeňské systémy skládají z těchto subsystémů: ubytování, zdravotnictví, rehabilitace, stravování a skladování, ekonomika a management. U konkrétních systémů bývají tyto subsystémy a jejich moduly různě nazývány, ale mají v podstatě stejné funkce.

Ubytování
Tento subsystém je většinou rozdělen na moduly, které řeší rezervace a pobyt hosta, rozdělní klientů na komplexní, příspěvkové, samoplátce,ambulantní, pouze host, nebo doprovod ke komplexnímu pacientovi, návštěvníka, který si hradí pobyt i léčení sám, přes pojišťovnu nebo přes jiného vysilatele. Vede evidenci pacientů a veškerou práci s hostem. Zajišťuje také fakturace a vyúčtování vysilatelů a pacienta. Zajišťuje také statistické přehledy o ubytovaných pacientech. Může také umožnit propojení účtu klienta s registrační pokladnou a kompletní vedení směnárenské agendy.

Zdravotnictví
Obsahuje moduly, které zajišťují vedení kompletní zdravotní dokumentace pacienta během jeho pobytu v zařízení. Dále slouží pracovníkům laboratoře k přebírání požadavků na laboratorní vyšetření a jejich zaznamenávání, vyhodnocování a poskytování výsledků zpět na pracoviště lékařů.

Rehabilitace
Hlavním modulem tohoto subsystému je Rozpis procedur. Slouží pracovníkům a lékařům k rychlému a pohodlnému načasování předepsaných procedur do volných kapacit.

Stravování a skladování
U většiny lázeňských systémů jsou součástí tohoto subsystému moduly Dietní sestra a Sklad potravin. Modul Dietní sestra umožňuje sestavování jídelních lístků pro pacienty, zadání počtu strávníků, stanovení spotřeby potravin. Hlavní funkcí modulu Sklad potravin je vést evidenci skladového hospodářství v potravinových skladech, provádět výdej potravin podle požadavků dietní sestry a poskytovat jim přehled o zásobách jednotlivých surovin. Dále vedení skladu léků a skladu MTZ.

Ekonomika a management
Možnost získávání informací pro management z jednotlivých subsystémů. Umožňuje statistické zpracování těchto informací."

Poznámka

Tato práce je kompilačního charakteru. Čerpá ze zdrojů: http://www.hotelovesystemy.cz/clanky/?id=11; http://www.hotelovesystemy.cz/systemy-pro-hotely/lazensky-software.php?id=45&firma=Gubi; http://www.deneb.cz/cz/s581/PRODUKTY/c552-Laze%C5%88sky-informa%C4%8Dni-system.
Seminární práce pro předmět Technika cestovního ruchu.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera17341
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse