Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Komunikace v managmentu - slovensky

Komunikace v managmentu - slovensky

Kategorie: Komunikace, Management, Ekonomické cizojazyčné práce

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Práce je zaměřuje na způsoby komunikace v managementu. Popisuje jednotlivé druhy komunikace, ale také význam porozumění odeslané informace. V poslední době se téma komunikace hojně objevuje v odborné literatuře, hlavně s poukazem na mezinárodní komunikaci, ale také pohledu na zvýšení kvality verbálního projevu a neverbálních signálů na úrovni vyššího managementu.

Obsah

1.
Komunikácia v manažmente
a) Prvky komunikácie - Komunikátor, Vnímanie a interpretácia, Zakódovanie, Odoslanie, Komunikačný kanál, Dekódovanie, Príjemca, Spätná väzba
b) Šumy v komunikácii - Zostupný tok informácií, Vzostupný tok informácií, Horizontálny tok informácií, Diagonálny tok informácií
2.
Druhy komunikácie
a) Verbálna komunikácia
b) Písomná komunikácia
c) Neverbálna komunikácia
3.
Komunikačné zručnosti
a) Asetrivita
b) Empatia
c) Persuázia
4.
Masová komunikácia
a) Interná
b) Externá
5.
Bariéry komunikácie
a) Zlá schopnosť vyjadrovať sa
b) Selektívne vnímanie
c) Zlá schopnosť počúvať
d) Nedostatočné plánovanie
e) Hodnotenie príjmenej informácie
f) Dôveryhodnosť zdroja
g) Sémantické problémy
h) Filtrovanie
i) Časová tieseň
j) Komunikačné preťaženie
6.
Profesionálna a manažérska komunikácia
7.
Seznam použité literatury
8.
Přílohy

Úryvek

Masová komunikácia


Cieľom masovej komunikácie je sprostredkovať informácie väčšiemu počtu adresátov, ktorí sú priestorovo alebo časovo vydialení odosieľatelovi, prípadne skupine odosieľateľov. K prenosu tohto druhu informácií sa v úlohe sprostredkovateľa používajú masovo komunikačné prostriedky, teda médiá. Odosielateľ správy hraje aktívnu rolu, adresát ju pasívne príjma. Odosielateľ ťažko zíslkava spätnú väzbu, pretože chýba priamy kontekt s príjmateľom. Časovo priestorové vákum možno prekonať sociálnzm a predmetným sprostredkovaním.
Sociálne sprostredkovanie zabezpečuje manažér. Konkrétne ide o prenos informácií medyi top manažmentom, odbormi, predstavenstvom, štatutármi a bežnými zamestnancami.
Predmetové sprosterdkovanie prebieha pomocou podnikových masovo komunikačných prostriedkov. Ako komunikačné kanály využína podnikové noviny, podnikový rozhlas, podnikové vysielanie, internet, mailing list, intranet, podnikové nástenky a iné. Špecifickou črtou tejto komunikácie je jednak slabá spätná väzba, ale predovšetkým prvok, že komunikátor a komunikant sa nepusia poznať a je možné, že sa ani nikdy nespoznajú.

Poznámka

Dobře zpracováno!

Vlastnosti

Náhled

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera4477
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse