Krizový management

Kategorie: Management

Typ práce: Zápisky z přednášek

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Soubor přednášek formou odrážek připravuje studenty k závěrečné zkoušce z krizového managementu. Po představení kritérií k úspěšnému složení zkoušky následují výpisky z přednášek. Objasňují obecné pojmy, sledují průběh, typy krizí v podniku. Charakterizují jednotlivé faktory průběhu krize, konflikty zaměstnanců a jejich důsledky na pracovišti. V závěru radí, jak zvládat tyto konflikty.

Obsah

1.
Vymezení pojmu krize
2.
Příčiny krize
3.
Typologie krize
4.
Průběh krize
5.
Obranné mechanismy
6.
Copingové strategie
7.
Pomoc v krizi
8.
Krize dětí dospívajících
9.
Dospělý v krizi
10.
Typy krizí podniku
11.
Podnikatelská krize
12.
Faktory ovlivňující průběh krize
13.
Řízení podnikatelské krize
14.
Nástroje řízení podnikatelské krize
15.
Dimenze podnikatelského klimatu
16.
Podstata hrozících krizí
17.
Krizová místa malé a střední podnikání
18.
Konflikty
19.
Typy pracovních konfliktů
20.
Důsledky pracovních konfliktů
21.
Zvládání mezilidských konfliktů
22.
Role při řešení konfliktu
23.
Úloha zprostředkovatelů
24.
6 kroků při zprostředkování konfliktu
25.
10 chyb mediátoru
26.
Zásady zvládání konfliktu
27.
Ujasnění rolí
28.
Konflikt a osobnostní typy

Úryvek

"II. Příčiny krize

1. Vnější příčiny
A) ztráta něčeho, někoho
B) volba mezi dvěma stejně důležitými možnostmi
2. Vnitřní příčiny
- jedinec se musí adaptovat na svůj vlastní vývoj
- krize přichází v důsledku neschopnosti zvládnout jednotlivé vývojové úkoly
X
1. Individuální
- autonehoda, vážný fyzický stav, úraz nebo smrt blízké osoby, apod.
X
2. Komunitní
- zemětřesení, požár, povodně, terorismus, ….

Co může způsobit krizi?
• Úplný výčet možných faktorů není možný
• Krize je stavem ryze subjektivním
• Stejná skutečnost může být jedním člověkem vnímána jako bezvýznamná epizoda, pro druhého může být příčinou dezintegrace osobnosti
V čem se lidé liší?
Každý člověk má různě silné:
1. Obranné mechanismy
2. Adaptační mechanismy
3. Míru frustrační tolerance
Příklady náročných životních situací (Holmes a Rahe):
1. Smrt životního partnera
2. Rozvod
7. Sňatek
8. Ztráta zaměstnání
13. Sexuální potíže
15. Změna zaměstnání
21. Odchod syna nebo dcery z domova
23. Mimořádný úspěch
34. Prázdniny , dovolená
35. Vánoce
36. Menší přestupky zákona

Co je krize?
= Krizí je taková situace, kterou člověk za krizi považuje

2. přednáška
III. Typologie krizí

A) vývojové (celkové)
B) situační (epizodické)
C) kumulované (chronické)"

Poznámka

Důležité informace jsou zvýrazněny tučně. Rozsah jednotlivých přednášek je cca 2 strany.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 30 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 30 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 25 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 450 kreditů (=25Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 25 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 1,20€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera24341
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 1,20€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse