Manipulace

Kategorie: Psychologie

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně Fakulta managementu a ekonomiky, Zlín

Charakteristika: Práce charakterizuje pojem manipulace a představuje osobnost manipulátora. Uvádí druhy manipulací a také seznamuje s několika způsoby, jak na ni lze reagovat, nebo se ji bránit. Poslední část obsahuje názorný příklad manipulačního dialogu.

Obsah

1.
Úvod
2.
Manipulace
2.1.
Projevy manipulátora
2.2.
Druhy manipulace
3.
Jak se bránit manipulaci
3.1.
Reakce na manipulaci
3.2.
Kontramanipulace
4.
Příklad manipulace
5.
Závěr
6.
Seznam použité literatury

Úryvek

"1 MANIPULACE
Manipulace (z latinského výrazu ruka a uchopit) je v sociální psychologii a sociologii termín pro označení snahu o působení na myšlení druhé osoby či více osob. Egoismus, manipulace je protiváhou altruismu. O altruismu se jedná tehdy, pokud není akce člověka motivována psychologickým ziskem.
Manipulace je skrytý pokus v komunikaci o nepřímé řízení druhých lidí s cílem sebeprosazování, získání komfortu na úkor druhého, sociální uznání, zlepšení sebevědomí, zastrašení nebo zesměšnění druhého, získání materiální nebo duchovní hodnoty.
Manipulace vždy omezuje svobodnou vůli a rozhodování manipulovaného.

1.1 Projevy manipulátora
Manipulace útočí na city a obchází rozum. Manipulátoři se snaží vyvolávat pocit viny a soucitu, vzbuzují pocity žárlivosti, manipulátoři citově vydírají. Často operují vznešenými pojmy, hovoří o morálce, vyžadují toleranci vůči své osobě a respekt vůči svým pravidlům. Zneužívají slušnosti a laskavosti druhých a sami nic neposkytují. Manipulátoři lžou, předstírají, podvádějí, simulují, zneužívají polopravd a tendenčních výkladů skutečnosti.
Sympatický manipulátor může být přívětivý, usměvavý. Snaží se navázat příznivé vztahy a potom toho zneužívá. Vše je účelové, komplimenty nemyslí vážně.
Altruistický manipulátor si vás kupuje dárky, pozornostmi. Všechny dárky mu pak vrátíte ještě s úroky. Pokud se naučíme odmítat jeho dárky a služby, vytvoříme si možnost odmítnout jeho nadměrné požadavky.
Vzdělaný manipulátor dává najevo své vzdělání, rád se baví o speciálních, náročných nejednoznačných tématech. Pokud se přímo zeptáme, odpoví tak komplikovaně a neurčitě, že se stejně nic nedozvíte. Nebo reaguje vyhýbavě, zesměšní vás.
Konfliktní manipulátor tvrdí, jak konflikty nesnáší, přitom je vyvolává a obratně podporuje. Má radost, když proti sobě poštvává jiné lidi a ještě je proti sobě popuzuje. Používá fámy, polopravdy, blafuje.
Manipulátor diktátor je snadno rozpoznatelný. Ostře kritizuje, vyčítá, napadá lidi. Je agresivní, neomalený, snaží se neprojevovat žádné city.

1.2 Druhy manipulace
Podle M. Pospíšila existuje dvacet druhů manipulace:
a) Přesvědčování – nucení – přemlouvání
b) Nadměrné a neoprávněné požadavky, citové vydírání
c) Utvrzování v omylu, v chybě, popírání lepšího názoru
d) Lhaní a podvádění
e) Dělání si legrace z druhého
f) Odvolávání se na zvyky, na přecházející postupy
g) Zneužití morálky k prosazení egoistických zájmů
h) Přehnaná zdvořilost – ponižování se – strojená úcta a úslužnost
i) Zastrašování, vzbuzování úzkosti, strachu, nejistoty
j) Urážky, vmetky, shazování důstojnosti, neoprávněná kritika
k) Silná dominance, arogance, ponižování, devalvace
l) Žádná nebo vyhýbavá odpověď na vaši důležitou otázku
m) Vyčítání chyb, za které daná osoba nemůže
n) Manipulace penězi"

Poznámka

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera22284
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse