Seminarky.cz > Studijní podklady > Zápisky z přednášek > > Marketing - poznámky k předmětu

Marketing - poznámky k předmětu

Kategorie: Marketing

Typ práce: Zápisky z přednášek

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Tato práce je psána formou poznámek k předmětu Marketing. V bodech jsou zde popsány základní marketingové termíny: marketing, trh, znaky moderního trhu, cena, tržní cyklus, znaky marketingového prostředí, účastníci trhu, segmentace trhu, marketingový mix /4P/, životní cyklus výrobku, cena, tvorba ceny, distribuce, marketingová komunikace, podpora prodeje, public relations, komunikační politika.

Obsah

1.
Marketing
2.
Trh
3.
Znaky marketingového prostředí
4.
Segmentace trhu
5.
Marketingový mix
6.
Produkt
7.
Cena
8.
Distribuce
9.
Marketingová komunikace
10.
Reklama
11.
Podpora prodeje
12.
Public Relations
13.
Osobní prodej

Úryvek

"Marketingový mix (vznik 1948)

- MM obsahuje všechny M strategie- jelikož každý ze 4 nástrojů obsahuje jednu, jde o sladěný celek (4P)jehož úkolem je zajistit optimální výsledek na trhu
Mkt nástroje: Produkt, Price, Place, Promotion

Charakteristika MM:

Produkt: zahrnuje především rozhodnutí o fyzickém vzhledu, ale také základní rozhodnutí o úrovni kvality, značce, stylu, názvu, obalu a očekávané délce setrvání výrobku na trhu, četnosti inovací, dodacích lhůtách

Cena: Musí být stanovena především tak, aby umožňovala podniku realizovat nutný zisk, ale zároveň byla co nejpřijatelnější pro zákazníka.

Místo: Místo prodeje – distribuce, vše související s dopravou a výběrem nejlepšího prodejního místa (distr.cesty)

Marketingová komunikace:Všechny podpůrné aktivity související s informováním zákazníků, stimulováním ke koupi až po nástroje budování důvěry a dobrých vztahů s veřejností

MM je možno chápat ze dvou pohledů:

- Podnikové pojetí (výrobce se snaží maximalizovat zisk, ale konkurence ho nutí přizpůsobovat nástroje i spotřebiteli

- Společenské pojetí (podniky musí respektovat určité limity, při nízké státní regulaci mohou být bariérami náhradní formy, které suplují úlohu státu)

Produkt = produktem výrobce uspokojuje spotřebitele a tím realizuje svůj cíl
- je jakýkoliv hmotný statek, služba nebo myšlenka, které jsou předmětem směny
- celková nabídka zákazníkovi (totální výrobek)

Klasifikace produktu

- Spotřební zboží – běžné, speciální, luxusní
- Kapitálové statky – materiál, investiční zařízení, pomocný materiál (mazadla, nářadí, ...)

Koncepce totálního výrobku

- jádro (užitný efekt) – základní fce výrobku
- atributy hmotného výrobku – technické parametry + vnější znaky (značka, kvalita, obal, design, styl)
- rozšířené pojetí - jak bude výrobek prodáván a používán (servis-záruka, platební podmíky, poradenství, služby prodejní, služby speciální)

Atributy výrobku

- značka = symbol výrobku (jméno značky, logo, obchodní značka) – identifikace zboží, služeb výrobců =individuální-Ariel a souhrnná-Philips, kombinovaná-Mazda 223,logo
- kvalita výrobku (vnitřní=technické vlastnosti a vnější=kvalita kterou očekávají zákazníci)
- obal (primární, sekundární, transportní, nálepka) – ochranná fce, upoutání, rozpoznatelnost, emotivní působení, informovanost, snadná manipulace, snadná doprava a skladování)
- design = vzhled
- styl = souhrn aktuálních estetických charakteristik výrobků – móda . "

Poznámka

Práce byla zpracována pro Vysokou školu báňskou. Práce obsahuje tabulky.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera19273
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse