Seminarky.cz > Studijní podklady > Otázky ke zkoušce > Vysokoškolské okruhy > > Práce s rizikovými klienty - otázka ke zkoušce

Práce s rizikovými klienty - otázka ke zkoušce

Kategorie: Sociální práce

Typ práce: Vysokoškolské okruhy

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Otázka ke zkoušce seznamuje s metodami sociální práce s rizikovými klienty. Jako rizikové uvádí klienty nedobrovolné, klienty v odporu, klienty mlčenlivé, depresivní, suicidální, manipulativní a agresivní. Každé z těchto specifických skupin je věnován samostatný oddíl, který je členěn zpravidla na dvě části: základní charakteristiku klienta a strategie použitelné při práci s ním.

Obsah

1.
Práce s nedobrovolným klientem
1.1.
Základní charakteristika
1.2.
Pomoc a kontrola
2.
Práce s klientem v odporu
2.1.
Základní charakteristika
2.2.
Strategie pracovníka
3.
Práce s mlčenlivým klientem
3.1.
Základní charakteristika
3.2.
Zásady
4.
Práce s depresivním klientem
4.1.
Základní charakteristika
4.2.
Strategie
5.
Práce se suicidálním klientem
5.1.
Strategie
6.
Manipulativní klient
6.1.
Základní charakteristika
6.2.
Strategie
7.
Agresivní klient
7.1.
Základní charakteristika
7.2.
Strategie

Úryvek

"1 Práce s nedobrovolným klientem
1.1 základní charakteristika
• zpravidla ho vysílá za profesionálem jiná instituce (např. škola)
• je důležité je poskytnout tomuto klientovi dostatek odpovídajících informací:
o o organizaci, ve které se nachází
o o kompetencích pracovníka a jeho roli
o o profesionálově nezávislosti
• pracovník by neměl:
o na klienta naléhat
o nutit klienta do spolupráce
o vydírat klienta
o manipulovat klientem
o vstupovat s klientem do konfrontace
o neměl by zvyšovat klientovo napětí příliš dlouhým mlčením
• může projevit o klienta zájem, být aktivní, víc strukturovat rozhovor
• klientova nedůvěra a negativní nastavení lze redukovat:
o vytvořením neformálního prostředí bez nátlaku, despektu, obviňování a odsuzování
o zdůrazněním, jak bude zacházeno s informacemi od klienta:
 některé zůstanou mezi čtyřma očima
 některé mohou být statisticky využity
 někdy má pracovník za povinnost o klientovi sestavit zprávu, posudek
1.2 pomoc
• je potřeba, aby si klient uvědomil, že nebude pasivní bytost, kterému bude pracovník radit a že se ho nebude snažit měnit ho ke svému obrazu proti jeho vůli.
• klient a pracovník by měli spolupracovat jen na oblastech, na kterých se dohodnou
1.3 kontrola
• jsou případy, kdy jsou pravidla setkávání vymezena tak, že podmiňují možnou represi (např. probace) -> pak je nutné klienta s těmito podmínkami seznámit"

Poznámka

Práce je psána formou odrážek. Jedná se o zpracované podklady ke zkoušce ze sociální práce na UHK.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera23109
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse