Seminarky.cz > Studijní podklady > Zápisky z přednášek > > Projektování, podnikové procesy a měření výkonnosti, logistika

Projektování, podnikové procesy a měření výkonnosti, logistika


Kategorie: Logistika, Management

Typ práce: Zápisky z přednášek

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Soubor poznámek z přednášek se nejprve zabývá pojmy a etapami projektování, odkud se obrací k podnikovým procesům a měření výkonnosti. Závěrečná tematická část se věnuje předmětu, cílům, historii, soudobému kontextu a významným pojmům a principům logistiky.

Obsah

1.
Projekty a plánování
1.1.
Projekt, jeho cíle a aspekty
1.2.
Fáze projektu
1.2.1.
Definování
1.2.1.1.
Definice projektových cílů
1.2.1.2.
Popis projektu
1.2.1.3.
Ověřování správné definice projektu
1.2.2.
Plánování
1.2.2.1.
Plánování projektu
1.2.2.2.
Prvky projektového plánu
1.2.2.3.
Rozpočet
1.2.2.4.
Rizika
1.2.2.5.
Sestavení projektového týmu
1.2.2.6.
Aspekty týmové práce
1.2.2.7.
Nástroje pro plánování
1.2.2.8.
Milníky projektu
1.2.3.
Vedení
1.2.3.1.
Role manažera
1.2.4.
Realizace projektu
1.2.4.1.
Kontrola projektu
1.2.4.2.
Komunikace
1.2.5.
Ukončení
1.2.5.1.
Akceptace
1.2.5.2.
Dokumentace
1.3.
Zdroje a jejich plánování
1.3.1.
Zdroje
1.3.2.
Plánování zdrojů
1.3.3.
Plánování materiálu
2.
Podnikové procesy a měření výkonnosti
2.1.
Proces a jeho charakteristika
2.2.
Procesně řízená organizace
2.3.
Architektura integrovaných informačních systémů
2.4.
Business Process Management
2.4.1.
Metodika, cíle
2.4.2.
Životní cyklus BPM
2.4.3.
Přínosy BPM
2.5.
Měření výkonnosti
2.5.1.
Metriky, jejich vlastnosti, atributy, uplatnění
2.5.2.
Rozdělení metrik
2.5.2.1.
Tvrdé
2.5.2.2.
Měkké
2.5.3.
Metriky a IT/IS
2.5.4.
Požadovaná úroveň služeb
2.5.5.
Rizika a životní cyklus metriky
2.5.6.
Zásady při měření, hodnocení správnosti
2.5.7.
Přístupy k měření
2.6.
Obecný diagram procesu
2.7.
Model tvorby přidané hodnoty
3.
Logistika
3.1.
Úvod
3.2.
Obecná charakteristika logistiky, motivy vzniku logistiky
3.3.
Historie logistiky
3.4.
Logistické pojmy
3.4.1.
Základní pojmy
3.4.2.
Logistické problémy, vymezení logistiky a jejích spektů
3.4.3.
Materiálový tok, logistická místa styku
3.4.4.
Předmět a úloha logistiky
3.5.
Cíle a metody logistiky
3.5.1.
Logistické cíle
3.5.2.
Konflikt cílů
3.5.3.
Logistické náklady
3.5.4.
Logický management

Úryvek

"Fáze projektu

Řízení projektů vyžaduje následující manažerské činnosti, které současně tvoří fáze projektu:

1 Definování – definování projektových cílů, příprava projektu
1.1 Definice projektových cílů

• Cílem projektu je dosáhnout požadovaných parametrů provedení a kvality, v daném termínu, v rámci rozpočtových nákladů. Všech těchto cílů musí být dosaženo současně
• Definice cílů vyžaduje jednoznačnou a dobrou komunikaci mezi zadavatelem a dodavatelem, tak aby dodavatel co nejlépe znal požadavky a očekávání zadavatele a na konci projektu nedošlo k překvapení ani na jedné straně
• Je nutné znát, který ze základnách cílů projektu (kvalita provedení, čas, náklady) jsou pro zadavatele nejdůležitější nebo jestli klade důraz na všechny základní cíle (při přípravě silvestrovského ohňostroje je nejdůležitější cíl čas, zadavatel má pevný rozpočet, atd.)
• Cíle projektu musí být definovány jako naprosto jednoznačná objektivní kritéria a měly by být:
o Konkrétní a jasné – musí co nejlépe popisovat, co má být uděláno, v jakém rozsahu a jaké kvalitě (např. design, chuť atd.). Není vhodné specifikovat vlastnosti výstupu nejasně, např. vzhled výstupu „zařízení bude moderně vyhlížející.“
o Dosažitelné – cíle musí být reálné a fyzicky uskutečnitelné
o Měřitelné, ověřitelné – výsledky projektu by měly být patrné a zároveň by měly být akceptačními kritérii, aby bylo možné na konci projektu jasně stanovit, zda výstup projektu je skutečně přijatelný, a umožnit měřit úspěšnost projektu.
• Cíle se mohou v průběhu realizace projektu měnit (změna požadavku zadavatele, změna legislativy atd.)

1.2 Popis projektu

Výstupem fáze definování projektu by měla být písemná dokumentace obsahující popis projektu. Dokument by měl být odsouhlasen před počátkem plánovací fáze a jakousi smlouvou mezi zadavatelem projektu a projektovým týmem.

1.3 Ověření správné definice projektu

Než se přistoupí k plánování projektu, je nutné ověřit, že je projekt správně definován. K tomu mohou posloužit následující otázky:
Komu má vaše řešení sloužit?
Jaké výsledky a výhody by mělo řešení přinést?
Jakých nákladu a hrozeb se chcete vyvarovat?
Jaká jsou omezení?
Co chcete, aby se stalo?
Co nechcete, aby se stalo?

2 Plánování – specifikace provedení, časový plán, finanční rozpočet

2.1 Plánování projektu
Plánování se zabývá přípravou projektového plánu. Projektový plán ma za cál popsat co se má udělat, do kdy a za kolik.

2.2 Prvky projektového plánu
Specifikace provedení
Akceptační kritéria
Kriteria provedení
Hierarchická struktura činností
Časový plán
Lidské a materiální zdroje
Rozpočty úkolů"

Poznámka

Součástí práce jsou schémata a tabulka o rozsahu cca 3,5 strany.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera25224
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse