Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Telemobil - strategie konkurenčního boje

Telemobil - strategie konkurenčního boje

Kategorie: Strategický management

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně Fakulta managementu a ekonomiky, Zlín

Charakteristika: Práce se zabývá strategií konkurenčního boje firmy Telemobil. Představuje tuto společnost, věnuje se optimálnímu soustředění sil, momentu překvapení z hlediska ochrany informací, utajení činnosti i stanovení okamžiku útoku. Rozebírá volbu místa boje o tržní segment, a zkoumá sladění prostředků a cílů strategie.

Obsah

1.
Telemobil
2.
Optimální soustředění sil
3.
Moment překvapení
3.1.
Ochrana informací
3.2.
Utajení činnosti
3.3.
Stanovení okamžiku útoku
3.4.
Využití dezinformace v konkurenčním boji
4.
Volba místa boje
5.
Sladění prostředků a cílů strategie
5.1.
Proniknutí do podvědomí zákazníků
5.2.
Převzetí části tržního podílu stávající konkurence

Úryvek

"Zákonitost č.2: Moment překvapení
“Předem varován – lépe vyzbrojen”

Tato zákonitost patří k nejdůležitějším částem plánování konkurenčního boje. Možnost úspěchu v boji se díky této zákonitosti značně zvýší a dává dobré podmínky pro splnění dalších zákonitostí.

2.1 Ochrana informací
Ochrana našeho Specifického Informačního Systému (SPEFISu) je prvořadá. Protože jsou zde uchovány konkrétní informace jak o firmě, tak o plánovaných akcích, produktech, reklamní kampani včetně uvažovaných útoků na konkurenci, je tedy nezbytně nutné, aby k SPEFISu mělo přístup co nejméně lidí. Bude se proto jednat o nejužší vedení firmy (TOP management) a majitele (zástupce ze strany strategického partnera TIW a Telemobilu). U této skupiny lidí se dá předpokládat vysoká loajalita k firmě a tudíž nízká šance, že diskrétní informace vyzradí konkurenci.
Konkrétně mezi informace, které se nemohou dostat na veřejnost (resp. mimo firmu) patří :
• přesný seznam lokalit, kde budou umístěny vysílače na 900 MHz a 1800 Mhz a v jakém pořadí budou zprovozněny;
• začátek reklamní kampaně, její síla a zaměření, konkrétní sdělovací prostředky apod.
• datum spuštění sítě, resp. její uvedení do plného provozu
• připravované služby zákazníkům – v době rozjetí sítě i plány do budoucna (např. : plná podpora WAP, elektronické bankovnictví a zvýhodňování jejich uživatelů, snaha o vytížení sítě i mimo špičku – nízké tarify, propojování služeb internetu a GSM (nejenom WAP), dotované ceny telefonů …)
• segmenty trhu, na které se budeme hlavně orientovat (všechny skupiny  )

2.2 Utajení činnosti
Utajit naši činnost zjevně nepůjde. Výstavba vysílačů, příprava marketingové kampaně apod. je pro naše protivníky zcela jednoduché odhalit. Musíme se tedy zaměřit na bod 1.

2.3 Stanovení okamžiku útoku
Zde musíme konkurenci opravdu překvapit. Jednou z možností je informovat veřejnost (a tedy i protivníky) o určitém datu ostrého startu sítě – tedy spuštění všech služeb, plně funkčního zákaznického centra apod., ale fakticky to zprovoznit o měsíc dříve s masivní reklamní kampaní zaměřenou právě na to, kde se konkurenti nestačili připravit – ceny."

Poznámka

Informace obsažené v práci již nemusí být aktuální.

Vlastnosti

Náhled

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera1344
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse