Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Vzdělávací akce pro dospělé, kurz zdokonalení prodejních dovedností

Vzdělávací akce pro dospělé, kurz zdokonalení prodejních dovedností

Kategorie: Andragogika

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: Univerzita Hradec Králové Pedagogická fakulta, Hradec Králové

Charakteristika: Práce představuje kurz zdokonalení prodejních dovedností, který se zabývá psychologií prodeje. Autor při vypracování vycházel z vlastních zkušeností, je vystudovaný obchodník a mnoha podobných kurzů se sám zúčastnil. Text obsahuje základní informace o tomto vzdělávacím projektu, seznamuje s jeho cílem, cílovou skupinou, rozsahem i formou organizace. Podrobněji se zabývá jeho obsahem a strukturou, charakterizuje použitou metodiku, uvádí principy kompetenčního pohovoru a individuálního koučování. V závěru stručně informuje o školitelích, formách propagace a o ceně.

Obsah

1.
Název kurzu – Kurz zdokonalení prodejních dovedností
2.
Popis kurzu
3.
Cílová skupina
4.
Cíl kurzu
5.
Rozsah
6.
Organizační forma vzdělávací akce
7.
Počet účastníků vzdělávací akce
8.
Obsah a struktura vzdělávací akce
8.1
Výukové pomůcky
8.2
Výcvikové metody
9.
Výukové prostory
10.
Vzdělavatelé
11.
Certifikace
12.
Propagace
13.
Finanční rozvaha
14.
Použitá literatura

Úryvek

"Popis kurzu
Obsah tréninkového programu vychází jednat z dlouhodobých osobních zkušeností lektorů a samozřejmě z individuálních požadavků jednotlivých členů výcvikové skupiny. Kombinace tréninkových metod v jednotlivých vzdělávacích modulech umožňuje adekvátněji reagovat na specifické požadavky tréninkové skupiny i jednotlivců, které jsou definovány zastávanou pracovní pozicí a zcela individuálními potřebami jednotlivců se vzdělávat a rozvíjet.

Cílová skupina
Kurz je určen především pro stávající prodejce, kteří již mají základní zkušenosti v oblasti prodeje a mají zájem o zlepšení svých znalostí a dovedností.

Cíl kurzu
Cílem programu je přirozeně sebevědomí obchodník, hrdý na svoji práci, se schopnostmi jasně definovat a dosahovat své cíle a přijmout odpovědnost za výsledky své práce. Stejně tak by měl být absolvent tohoto programu schopen prosadit se v silně konkurenčním prostředí.

Rozsah
Rozsah tohoto výcviku je upravován dle zájmu a iniciativy cílové skupiny. Doporučená délka je stanovena na 2 x 8 hodin. Tedy kurz bude probíhat ve dnech 1. 10. – 2. 10. 2010 vždy od 08:00 hodin. Konec je stanoven na 17:00. Součástí kurzu je společný oběd v čase od 12-13:00 hodin.

Organizační forma vzdělávací akce:
Již z názvu je zřejmé, že se jedná o kurz. Organizačně je zahrnut do dvou výukových dnů a to vždy po osmi hodinách výcviku. Vzdělávací akce bude probíhat v prostorách školicího střediska na Seči u Chrudimi.

Počet účastníků vzdělávací akce
Z důvodu, že výcvikový program vychází z propojení praktických zkušeností a pedagogických metod stimulujících individuální rozvoj pracovníků v oblasti prodeje, vedoucí k plnění pracovních cílů i lepšímu zvládání běžných životních situací, je důraz kladen především na praktické zvládnutí problematiky na základě vlastní zkušenosti. Na základě této podstaty je 10 členů maximální velikost výcvikové skupiny. Omezení počtu účastníků je časově a početně přímosměrné k získaným zkušenostem a k individuálnímu přístupu lektorů k jednotlivcům.

Obsah a struktura vzdělávací akce
Metodika výcvikového programu vychází z principů „učení se akcí“. Tento přístup vyžaduje osobní angažovanost každého z účastníků tréninkového programu, která je systematicky podporována lektory. Metodika je založena na poznání, že nejlepším a nejdůležitějším nástrojem obchodníka je jeho vlastní osobnost. Proto se účastníci v průběhu výcvikového programu učí pracovat se svojí vlastní sebereflexí, pocity, emocemi. Následně prakticky cvičí rozpoznávání emocí u zákazníků, práci s nimi a využívají je k lepšímu pochopení jejich aktuálních i dlouhodobých potřeb a při vyjednávání o podmínkách prodeje."

Poznámka

Univerzita Hradec Králové, fakulta Pedagogická, obor Sociální patologie a prevence.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera21009
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse