1.	Charakteristika marketingové koncepce

2.	Fáze kupního rozhodovacího procesu spotřebitele

3.	Přímý marketing

4.	Kvalitativní metody výzkumu trhu, v čem spočívají a jejich využití

5.	Podpora prodeje

6.	Metody šetření

7.	Kvalitativní metody výzkumu trhu, v čem spočívají a jejich využití

8.	Faktory ovlivňující kupní rozhodování spotřebitele

9.	Charakteristika pojmu distribuce a její faktory ovlivňující volbu distribuční cesty

10.	Komplexní a totální výrobek (schematické znázornění a popis)

11.	Charakteristika vertikálního distribučního systému, typy propojení

12.	Marketingová řízení - základní fáze a jejich obsah

13.	Diskriminační tvorba cen (cenová diferenciace) - podstata, hlavní formy

14.	Propagační tvorba ceny

15.	Marketingový mix - pojem, složky a jejich obsah

16.	Segmentace trhu - význam, podmínky

17.	Význam reklamy ve spotřebitelském a průmyslovém trhu

18.	Faktory ovlivňující tvorbu cen

19.	Metody cenových strategií a příklady jejich použití

20.	Faktory ovlivňující výši ceny

21.	Specifika kupního chování institucí ve srovnání s kupním chováním spotřebitele

22.	Charakteristika public relations

23.	Primární a sekundární údaje – základní rozdíly a způsob jejich získávání

24.	Marketingové makroprostředí

25.	Kritéria segmentace trhu

26.	Komunikační mix

"22) Charakterizujte public relations
PUBLIC RELATIONS
 vztahy k veřejnosti, utváření veřejného mínění
 cílem je zainteresovat média, aby věnovaly pozornost určitým produktům, osobám, značkám atp.
výhody: vyšší věrohodnost (média jsou nezávislá),vyšší pozornost ze strany veřejnosti, masový dosah
nevýhody: omezená možnost kontroly obsahu sdělení, negativní publicita
cílové skupiny:
 finanční veřejnost, sdělovací prostředky, vláda, občanská sdružení, místní veřejnost, občanská veřejnost, interní veřejnost
prostředky:
 zprávy, tiskové konference, řečnické projevy, sponzoring, výroční zprávy a brožury

23) Primární a sekundární údaje – základní rozdíly a způsob jejich získávání
A) SEKUNDÁRNÍ ÚDAJE
 sekundární údaje zjišťuje podnik jako první, protože někdy stačí a na ní třeba provádět nákladné šetření pro získání primárních údajů. Postup sběru je následující:
1. specifikace požadovaných údajů,
2. stanovení údajů, které lze získat z interních zdrojů
3. stanovení externích zdrojů
4. získání údajů
5. posouzení validity údajů (původ, věrohodnost, použité metody a aktuálnost)
6. identifikace údajů z primárních zdrojů
B) PRIMÁRNÍ ÚDAJE
 získávají se následujícími metodami:
1. metoda pozorování
2. metoda šetření
3. metoda experimentální
4. metoda kvalitativní"

Práce má heslovitý charakter. Obsahuje schémata a tabulky. Čistý text tvoří cca 17,5 strany. Rozsah jednotlivých otázek nepřekračuje půl strany.