1.	Základní druhy

2.	Vhodná témata

3.

Specifika

4.	Postup pozorování

5.	Získání vstupu do prostředí

6.	Získání důvěry

7.	Řešení krizí - taktiky

8.	Analýza dat

9.

Příprava

10.

Výhody

11.

Nevýhody

12.

Validita

13.	Nepřímé pozorování

14.	Strukturované pozorování

"Postup pozorování

- nápad, idea
- rozhodnutí o cílech výzkumu (formulace problému, stanovení teoretické hypotézy a pracovních hypotéz x u kvalitativního výzkumu formulace hypotéz odpadá, k hypotézám se dochází v průběhu výzkumu)
- rozhodnutí o vzorku = koho budu pozorovat
- získat přístup do skupiny (průvodce – zajistí vstup do elitní skupiny, informátor – vysvětluje př. slang)
- získání důvěry a podpory respondentů, kteří budou pozorováni
- provedení techniky pozorování a zaznamenávání poznámek
- vyrovnání se s krizemi (př. konflikt s účastníky- přítomnost badatele jim může vadit)
- ukončení pozorování, odchod z prostředí
- analýza dat
- interpretace výsledků
- napsání zprávy, její prezentace, publikace zjištění

Získání vstupu do prostředí
- výzkum ve veřejně přístupných místech (př. čekárna, odletová hala): badatel nepotřebuje formální povolení
- vhodné mít průvodce a informátora
- výzkum uzavřených skupin: vhodné mít prostředníka, přítele ve skupině

Získání důvěry
- problémy, které mohou ohrozit validitu výzkumu: badatel nezná zvyky, postoje skupiny, její žargon – může vést k nedorozuměním, nepřátelství vůči němu

Řešení krizí - taktiky
1) badatel se chová pokorně, ukazuje vlastní nezkušenost – pozorované osoby se pak necítí tolik ohroženy
2) naopak badatel se chová suverénně, ukazuje výzkumné zkušenosti a že má politickou nebo úřední podporu – lidé se obávají odmítnout účast ve výzkumu, badatele nekritizují
3) improvizace

Analýza dat
- pro analýzu kvantitativních dat: nutné data kódovat=kategorizovat
- kategorie se musí vzájemně vylučovat
- kategorie mohou být vytvořeny pozorovanými osobami, při popisu kategorií se často používá žargon sledované skupiny = kódy in vivo (ale může je určit i badatel – obtížnější, sám musí názvy vytvořit, aby co nejpřesněji odrážely zkoumanou realitu)
- hlavní úkol analýzy: shrnutí poznámek
- taxonomie = typologie = soubory kategorií

Taxonomie – příklady
1) Zboží prodávané v klenotnickém obchodě: př. prstýnky, hodinky, náramky, náhrdelníky, čelenky, náušnice, brože, ozdobné spony a jehlice;
2) Způsob poledního stravování: př. studený oběd přinesený sebou, teplý oběd v závodní jídelně, teplý oběd v restauraci, na oběd lidé docházejí domů, bez oběda,…
3) Funkce: př. předseda, místopředseda, sekretář, pokladník,…
4) Profese: př. úředník, účetní, kontrolor, fakturant, manuální pracovník,..

Příklad taxonomie autostopu:
- Příprava na stopování, Plánování odjezdu, Hledání místa ke stopování, Zastavení vozidla
Odmítnutí řidiče vzít stopaře, Opuštění myšlenky stopování nebo pokračování v pokusech stopnout auto "