1.	Požadavky na kvalifikaci nadřízeného

2.	Možnosti motivování podřízených

2.1.	Formální autorita

2.2.	Nátlak a přinucení

2.3.	Manipulace

2.4.

Kooperace

3.	Pracovní motivace – základní pojmy teorie pracovní motivace

3.1.

Motivace

3.2.

Stimulace

3.3.

Motiv

3.4.

Stimul

3.5.	Teorie pracovní motivace

3.5.1.

Teorie pracovní motivace – Douglas McGregor

4.	Vývoj motivačních koncepcí

4.1.	Koncepce sociálně ekonomického jednání člověka

4.2.	Koncepce sociálního člověka

4.3.	Koncepce realizujícího se člověka

4.4.	Koncepce komplexního člověka

5.	Motivační nástroje

5.1.	Přímé nástroje

5.2.	Nepřímé nástroje

5.3.	Monotonie práce

6.	Styly řízení

6.1.	Autoritativní (direktivní, autokratický)

6.2.	Demokratický

6.3.	Liberální (volný)

6.4.	Vliv stylu řízení na pracovníky

6.5.	Mřížka chování dle Blaka a Mountonové

7.	Kritéria úspěšného řízení

7.1.	Pracovní spokojenost

"Vliv direktivního stylu řízení na pracovníky
- Direktivně řízený tým podává výkon co do kvantity, kvalita jeho práce je však malá. Členové týmu se obvykle rozdělí na dvě skupiny s odlišnými reakcemi.
1. skupina – Pracovníci jsou vedeni strachem z autority a možného postihu nebo poznáním, že „neprorazí“. Jsou apatičtí, pasivně se podřizují příkazům, o práci projevují malý zájem. Často když chybí bezprostřední dozor, přestávají pracovat.
– Lidé jsou uzavřeni do sebe, s prací skupiny nejsou spokojeni, své připomínky ale neprojevují otevřeně. Na vedoucím bývají silně závislí.
2. skupina – Projevují se agresivitou, demonstrativní nespokojeností, reagují podrážděně na podměty okolí. Pokud mezi nimi existuje neformální vedoucí, programově pracují proti formálnímu. Vzniklý spor obvykle končí odchodem jednoho z nich z pracoviště.

2) DEMOKRATICKÝ
Nadřízený a jeho podřízení plánují a rozhodují společně. Vedoucí své podřízené přísně nehlídá, ponechává jim dostatečně volný prostor při plnění úkolů. Vztah mezi vedoucím a zaměstnanci je partnerský, vedoucí patří do skupiny. Týmy vykazují ve srovnání s direktivním stylem průměrnou kvantitu splněných úkolů, ale vysokou kvalitu pracovních postupů. Objevuje se zde originalita myšlení, velký zájem o práci.
Většinou jsou spokojeni s prací a s týmem, jsou aktivní a iniciativní. Vedoucí používá spíše logické přesvědčování než přikazování. Zaměstnanci uznávají autoritu vedoucího a posiluje se důvěra mezi nimi.

Charakteristické znaky demokratického stylu řízení
- Členové týmu se podílejí na rozhodování.
- Vedoucí se snaží získat souhlas týmu se zavedením změn.
- Svolává členy týmu, aby s nimi prodiskutoval určité problémy.
- Stále informuje skupinu o otázkách, které se jí týkají.
- Najde si vždy čas, aby vyslechl členy týmu.
- Vysvětluje své záměry a situace.
- Stále se informuje o tom, co si členové týmu myslí a co cítí.
- S uznáním vítá kritiku svého vlastního postupu.
- Dosahuje toho, že členové týmu se v rozhovoru s ním chovají volně a nenuceně.
- Podněcuje členy týmu, aby říkali své myšlenky a názory.
- Snaží se prosadit návrhy, které podali členové týmu.
- Dovoluje pracovat lidem způsoby, které oni sami považují za nejlepší."

Práce obsahuje tabulku.
Práce je psána v bodech a je barevně členěna.