1.

Obchod

1.1.	Obchodní podniky

1.1.1.

Druhy vnitřního obchodu

1.2.	Zprostředkovatelé obchodu

1.2.1.

Výrobce by měl

1.2.2.

Prostředník má za úkol

1.3.	Druhy prodeje

1.4.	Distribuční cesty

2.	Maloobchod

2.1.

Podstata

2.2.	Funkce maloobchodu

2.3.

Činnosti

2.4.	Dělení maloobchodu podle

2.4.1.

Rozsah služeb

2.4.2.

Skladba sortimentu

2.4.3.

Cenová úroveň

2.4.4.

Formy vlastnictví

2.4.5.

Formy prodeje

2.5.	Druhy maloobchodních jednotek

2.5.1.

Stacionární maloobchodní jednotky

3.	Velkoobchod

3.1.

Podstata

3.2.

Funkce VO

3.3.	Typy velkoobchodních podniků

3.3.1.

Tradiční velkoobchod

3.3.2.

Velkoobchodní podnik s omezenými funkcemi

3.3.3.

Agenti a komisionáři

3.4.	Distribuce zboží z výroby do maloobchodní sítě

"Formy vlastnictví
1. nezávislé prodejny – poskytují služby na vysoké úrovni
2. řetězové prodejny – představují síť filiálkových prodejen se společným vlastníkem. Výhodné nákupní ceny, nákup ve velkém
3. spotřebitelská družstva – vlastníky jsou samotní spotřebitelé
4. smluvní řetězce – budují se na základě dohody mezi nezávislými prodejci
5. franchisingová organizace – smluvní spojení, které poskytuje za určitý poplatek právo na užívání a výlučný prodej výrobku či služby

Formy prodeje
- pultový prodej - zákazník je plně obsluhován prodávajícím
- samoobslužný prodej - zákazník si zboží vybere sám a prodavač se účastní pouze placení (např. drogerie, potraviny)
- volný výběr - zákazník si zboží vybere sám, prodavač mu zboží předvede, vyhledá vhodnou velikost, barvu atd. (obuv, oděvy, elektrospotřebiče).
- ambulantní prodej (prodejna se může přemisťovat – např. stánky) + pochůzkový prodej
- zásilkový prodej (např. podle katalogů, vzorků, internetu, televize) - zákazník si vybere a objedná zboží z katalogu, inzerátu, TV shoppingu nebo na internetu (E-business)
- prodej prostřednictvím zprostředkovatele
ZPROSTŘEDKOVATEL
- jeho poslání je jednorázový obchod
- jedná jménem a na účet příslušné firmy
- sjednává obchody, není zaměstnancem = nemůže uzavírat smlouvy
- pomocí obchodního zástupce
OBCHODNÍ ZÁSTUPCE
- dlouhodobý smluvní stav
- nabízí zboží a získává zákazníky
- jedná jménem a na účet firmy
- není zaměstnancem -> dostává odměnu v podobě provize (= nějaké % ze sjednaných obchodů)
- může podepisovat smlouvy jen na základě plné moci
VÝHRADNÍ OBCHODNÍ ZÁSTUPCE
- v dané oblasti působí jen 1 obch. zástupce
- nesmí zastupovat jinou firmu s podobným sortimentem
- prodej pomocí obchodního cestujícího
DEALER
- bývá zaměstnancem firmy
- zajišťuje prodej
- komisionářský prodej
- prodej vlastním jménem, ale na účet zákazníka (např. autobazary)

Druhy maloobchodních jednotek:
Stacionární - mají svá pevná stanoviště
Ambulantní - nemají pevné stanoviště, přemisťují se z jednoho místa na druhé, např. pojízdné prodejny, stánky (přenosné a pojízdné), podomní pochůzkový prodej.
Objednávkové - jedná se o zásilkové a dodávkové firmy, zboží je prodáváno prostřednictvím katalogů, internetu, teleshoppingu apod…"

Tato práce je kompilačního charakteru. Čerpá z nepřiznaných zdrojů: http://www.seminarky.cz/Marketing-a-vnitrni-obchod-maturitni-otazka-2213; http://www.oacb.cz/projekty/ekonomie/vo1.ppt.; http://www.beruusa.unas.cz/ekonomika/9.vnitrni_obchod.doc.; http://www.oacb.cz/projekty/ekonomie/vo2.ppt.