1.	Manager a jeho činnosti

2.

Plánování

2.2	Druhy plánů

2.2.1

Strategické

2.2.2

Taktické

2.2.3

Operativní

2.2.4

Stabilní

2.2.5

Posuvné

2.2.6

Naturální

2.2.7

Hodnotové

3.	Organizování a dělení práce

3.1	Podle úkolu

3.2	Podle pravomocí

4.	Řízení a motivace

4.1	Styl řídící práce

4.1.1

Autokratický

4.1.2

Demokratický

4.1.3

Liberální

4.2	Vlastnosti managera

4.3	Úrovně řízení

4.3.1

Vrcholová linie řízení

4.3.2

Střední linie řízení

4.3.3

Základní linie řízení

4.4	Role a funkce managera

4.5	Dovednosti managera

5.	Kontrola a její členění

6.	Výrobní a operační management

6.1	Funkce a role operačního managera

7.	Management lidských zdrojů

8.	Přístup k postavení člověka v podniku

8.1	Období paternalismu

8.2	Období vědeckého řízení

8.3	Management mezilidských vztahů

8.4	Management lidských zdrojů

9.	Mezilidské vztahy na pracovišti

"3.) Řízení
- je komplexní fcí. managementu jejímž hlavním úkolem je působit na pracovníky tak aby pracovali efektivněji a činili tak dobrovolně
- dva základní procesy - motivace lidí a jejich vedení
- motivace – poskytování důvodu pracovníkům proč mají svou práci vykonávat a to co nejlépe
- procesem podnícení prac. aktivity a jejího usměrňování
- mezi dovednosti a znalosti každého managera by tedy měla patřit aspoň základní znalost příčin a mechanismů lidského chování v prac. procesu
- teorie motivace se zabývá 3 stránkami prac. chování člověka
- kolik pracovník vykoná (kvantitativní vyjádření jeho práce)
- co dělá a jak (kvalitativní vyjádření)
- jak se při své práci projevuje (vnější formy chování)
- hl. faktory ovlivňující motivaci člověka jsou jeho potřeby, prostředí (ve kterém působí) a jeho osobnost
- motivačních faktorů může být celá řada - nejsilnějším nemusí být většinou mzda, ale například charakter vykonávané práce, možnost tvůrčího uplatnění, vztahy na pracovišti, dostatečný rozsah odpovědnosti i pravomocí, vystupování nadřízeného, společenské uznání práce
- styl řídící práce (rozhodování)
- a) autokratický – používá ve své řídící práci přímo své autority a svých pravomocí; tento typ preferuje využívání pravomoci bez konzultací s ostatními; efektivní když jsou potřebná rychlá kritická rozhodnutí a pokud je řídící pracovník vybaven dostatečnou pravomocí k její prosazování
- negativní prvky v oblasti motivace lidí – buď lidé pracují s nechutí, nechce se jim pracovat a nebo jsou lidé, kteří ještě projeví svůj nesouhlas a svou nechuť nahlas
- b) demokratický typ – prosazuje u spolupracovníků možnost toho, aby se volně vyjadřovali k stanoveným cílům a úkolům; vyžaduje malý dohled; u skupiny je zájem o práci; členové skup. přistupují aktivně k řešení problémů a hledání nového postupu prac. činností; manager své spoluprac. spíše logicky přesvědčuje o prac. postupu než aby jim něco direktivně přikazoval
- c) liberální typ – představuje managera, který spíše plní fci konzultanta; snaží se pracovníky spíše povzbuzovat a vytvářet prostor pro jejich seberealizaci, svůj názor prezentuje pouze tehdy, když je tázán; tento přístup může fungovat pouze v prostředí kde jsou členové prac. kolektivu silně motivováni na určitém úkolu a jejich cíle jsou plně v souladu s cíli organizace
- v praxi takto vyhraněné typy řídící práce neexistují, ale řídící pracovníci uplatňují různé typy řízení a obvykle jeden převládá
- v dnešní době si management podniků uvědomuje, že podniky musí rychle kvalifikovaně a pružně reagovat na probíhající změny v ekonomické, politické, sociální i technické oblasti"