Úvod 3

1	Marketingový audit 4

1.1	Druhy marketingových auditů 4

1.2	Fáze marketingového auditu 5

1.3	Otázky marketingového auditu 6

1.4	Složky marketingového auditu 7

1.5	Výsledek marketingového auditu 8

2

Závěr 9

4	Seznam použitých zdrojů 10

5	Seznam tabulek a příloh 11

6	Přílohy 12

"Realizace marketingových opatření musí podléhat dohledu a kontrole s cílem stanovit, jak by měly být jednotlivé cíle splněny, jaké problémy se vyskytly a jaká opatření je nutné přijmout do budoucnosti, aby došlo ke zvýšení marketingových výsledků firmy. Odpovědi na tyto otázky poskytuje marketingový controlling a audit. [4]
Marketingový audit představuje systematické a periodické přezkoumávání marketingového prostředí (trhy, konkurence, obchodní partneři apod.), cílů, strategií a aktivit společnosti. Urychlující se technický rozvoj, globalizace trhů, rostoucí dynamika konkurence jsou faktory, na které musí marketing reagovat. V souvislosti s těmito faktory je nutné poukázat na rostoucí koncentraci v oblasti distribuce spotřebního zboží na snížené délky cyklu tržní životnosti výrobků, na dopad digitalizace, na roztříštěnost trhů a na fakt, že výměna zboží je levnější než jeho oprava atd. [2]
Východiskem této situace je hledat způsoby, jak díky inovaci vytvořit nové trhy, jak objevovat nové potřeby zákazníků, nové možnosti použití stávajících produktů nebo nové skupiny zákazníků. [4]
1.1 Druhy marketingových auditů
Marketingové audity můžeme rozdělit do šesti skupin podle různých aspektů. Nejčastějším rozdělením je:
• audit marketingového prostředí: analyzuje hlavní síly vnějšího prostředí (demografické, ekonomické, ekologické, politické, sociální, technologické, legislativní) působící na podnik. Další složky tohoto auditu se zaměřují na trh, zákazníky, konkurenci, dodavatele a postoj veřejnosti;
• audit marketingové strategie: kontroluje, jak jsou cíle a strategie přizpůsobené vnějším podmínkám. To znamená, že hodnotí systém cílů marketingu a jejich správnou formulaci vzhledem ke zdrojům a možnostem;
• audit marketingové organizace: hodnotí, zdali je současná marketingová organizace vhodná pro zvolenou strategii, to znamená, že hodnotí schopnost marketingové organizace realizovat strategii po stránce její formální struktury, funkční efektivnosti a funkčních vztahů jednotlivých útvarů."

Práce obsahuje tabulku o rozsahu cca 1 strany.