1.	Co to je psychologie

2.

Psychika

3.	Sebeuvědomění

4.	Psychologie ekonomického chování

a) Osobnost pracovníka
b) Hypokratova typologie
c) Jungova typologie

5.	Základní psychologické procesy

a) Vnímání
b) Paměť
c) Myšlení
d) Pozornost
e) Představivost
f) Fantazie

6.	Porucha osobnosti

a) Neurotické poruchy
b) Psychózy

7.	Vedoucí pracovník a vedení lidí v organizacích

a) Sociální pozice a role vedoucího pracovníka
b) Pracovní skupina
c) Skupinová dynamika (vývoj)
d) Tým a týmová práce
e) Charakteristika týmu
f) Konflikty na pracovišti
g) Mobbing

8.	Verbální a neverbální komunikace

9.	Kariéra pracovníka v podniku

a) Formy pro přípravu zaměstnanců
b) Vzdělávání v podniku podle skupin pracovníků
c) Metody ke školení na pracovišti
d) Metody ke vzdělávání mimo pracoviště

10.	Podniková kultura

a) Pracovní činnost, výkon a pracovní podmínky
b) Výkon pracovníků

"Pracovní skupina
• řídící a řadoví pracovníci (profilují se členové, kde jsou vůdčí osoby)
• vedoucí = fce popsaná slovy
vůdce = neformální záležitost (=člověk, který má charisma, vede celou skupinu třeba i více než vedoucí)
=soubor 2 a více jedinců, kteří mají společný cíl, strukturu vztahů, systém.norem a sankcí
-prostředky působící na jedince:
o uspokojování potřeb, zájmů, cílů
o sociální potřeby (bezpečí…)

Klasifikace sociálních skupin:
• primární – rodina (intimní vztahy, silné citové vazby)
• sekundární – zájmy, cíle
• formální – ustanovena zvenčí, plnění cílů, vztahy mají neosobní charakter
• neformální – dobrovolné, užší vztahy (rodina)
• referenční – členem bych se rád stal
• členská – jsem člen
• situační – pracovní skupina
• stálé – rodina
• otevřená
• uzavřená
• velká – 30 a víc
• malá – 2 – 30 členů

Malá pracovní skupina
-základní znaky: společné cíle, činnost, pracoviště, vnitřní struktura soc.věcí, vedoucí
-charakteristiky typu řízení:
• velikost, soudržnost, flexibilita skupiny, uzavřenost, otevřenost, stabilita, autonomie ve skupině
• každý jedinec má svou pozici – souhrn práv a povinností
• pozice je determinována mírou osobní moci
• kategorie soc.pozic podle míry osobní moci:
 dominující = vůdce
 aktivní = pomocníci
 závislé
 periferní
• podle míry soc.přitažlivosti:
o populární
o oblíbené – pro mnohé přitažlivé
o akceptované – pro část přitažlivé
o trpěné – min.přitažlivé
o stojící mimo skupinu
-role vyjadřuje chování, které skupina očekává
-vliv na vztahy ve skupině má:
 vedoucí
 styl vedení (liberální, demokratický, autoritativní)
 charakter členu skupiny, normy, osobnost neformálního vůdce, okolí skupiny
 podstata vykonané práce, soc.normy

Skupinová dynamika (vývoj)
-báze vývoje skupiny:
1. formování skupiny – poznávání
2. krystalizace skupiny – tvoření podskupiny, negativní reakce na vedoucího, objevují se neformální vůdcové
3. normování skupiny – soudržnost, řešení konfliktů, práce na cílech
4. realizace – vytvoření skupiny, která splňuje cíl, práce na úkolech

Sociálně-psychologické vlastnosti osobnosti:
-sociální inteligence (empatie, paměť jmen)
-extroverze, introverze, dominance, konformita
-submisivita = potřeba podřízení, non-korfimita = přizpůsobivost

Zaměřenost osobnosti:
• na sebe – panovačnost, neempatičnost, netaktnost, ↑ egocentričnost
• interakce – nesobecké, udržení harmonických vztahů
• úkol – aktivní, zodpovědný, iniciativní"

Psaná v poznámkách. Přehledné až na jakoby neukončenost jednotlivých témat. Vypadá to jako výpisky z DSO ESF MUNI.