Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Cenová a necenová konkurence

Cenová a necenová konkurence

Kategorie: Ekonomie, Podniková ekonomika, Propagace

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: nezadáno/škola není v seznamu

Charakteristika: Tato práce se věnuje cenové a necenové konkurenci jako nástroji v boji o zákazníka a pozici na trhu. Popisuje metody a postupy obou typů konkurence. Zamýšlí se nad lepšími metodami získání zákazníka konkurence.

Obsah

1.
Úvod
2.
Cenová konkurence
3.
Necenová konkurence
3.1.
Růst kvality a technických parametrů výrobku
3.2.
Reklama
3.3.
Obalová technika
3.4.
Lepší servis a služby
3.5.
Prodej na úvěr
4.
Závěr

Úryvek

"2) Reklama
Reklama má za úkol přivést zákazníka k výrobku.
Musí zákazníka s výrobkem seznámit a to způsobem, aby vzbudila jeho zájem, zvědavost, vytvořila povědomí o firmě,vyvolala pocity sympatie, zdůraznila silné stránky a přednosti výrobku. Reklama má za úkol zákazníka přesvědčit, aby výrobek zakoupil. Musí být proto zaměřená na správnou cílovou skupinu zákazníků, musí obsahovat dostatečné informace o produktu a udržet ho v mysli zákazníka. Může také přímo nebo nepřímo porovnat produkt s konkurenčním.

3) Obalová technika
Balení znamená návrh a výrobu přepravních nádob či obalů pro určitý výrobek. Je třeba vypracovat koncepci balení, která určuje, čím má balení být nebo co má pro výrobek dělat. Hlavní funkce obalu je ochrana výrobku, zároveň však musí splňovat určité parametry, které umožní lepší prodej výrobku. Obal musí být atraktivní, zaujmout kupce, podat důležité informace o výrobku, upozornit na značku nebo společnost.
Sám obal může způsobit, že se výrobek lépe prodává, jako např. obaly Tetra Pak, které dokonale chrání výrobek (např. mléko), udržují ho v čerstvém stavu po dlouhou dobu bez nutnosti speciálního přechovávání např. v chladících boxech u prodejce nebo v lednicích u spotřebitele. Zákazník tak může nakoupit větší množství zboží bez obavy, že se mu zkazí.

4) Lepší servis a služby
Podpůrné služby produktů slouží k zvyšování uspokojení zákazníků a chrání firmu před konkurencí.
Dnes však už nestačí poskytovat servis, ale servis na vysoké úrovni.
Servis a ostatní služby spojené s výrobkem musí být poskytovány v souladu s očekáváním zákazníka, tzn, rychle, bez zbytečných prostojů a ochotně.
Např. firma prodávající výpočetní techniku nabízí také instalaci operačního systému, další software, zaškolení, technickou podporu atd..

5) Prodej na úvěr
Spotřebitelské úvěry se dělí na řadu druhů podle různých hledisek - podle doby splatnosti, zajištění, účelovosti.
Při nákupu zboží se používají především tyto úvěry:
Nepřímé úvěry – používají se především v západní Evropě a USA, zahrnují 3 strany – klienta, banku a obchodníka (klient obdrží úvěr od obchodníka, který mu prodává zboží a obchodník potom úvěr převede bance). Tento druh úvěru u nás používají firmy prodávající elektroniku ( např. firma Pestro J. Hradec).
Revolvingové úvěry - bankovní i finanční společnosti nabízí klientům v místech prodeje kromě nákupu na splátky i možnost zažádat o vydání kreditní karty. Prostřednictvím této karty pak můžete rovnou uhradit svůj nákup v prodejně."

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera15751
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse