Seminarky.cz > Seminárky/Referáty > > Komunikace - příklad zdravé a nezdravé komunikace

Komunikace - příklad zdravé a nezdravé komunikace


Kategorie: Komunikace, Psychologie

Typ práce: Seminárky/referáty

Škola: Mendelova univerzita v Brně Institut celoživotního vzdělávání, Brno

Charakteristika: Tato práce se zabývá komunikací. Uvádí příklady zdravé a nezdravé komunikace. Za příklad zdravé komunikace si autor vybral vztah mezi učitelem a žákem, jehož popisu předchází popis vlastností zdravě komunikujícího jedince. Nezdravou formu komunikace autor demonstruje na vztahu lékaře s pacientem. Úvodem do nezdravé komunikace je jako příčina zmíněna bolest, která vede pacienta k lékaři.

Obsah

1.
Zdravá komunikace
1.1
Vlastnosti zdravě komunikujícího jedince
1.2
Komunikace mezi učitelem a žákem
2.
Nezdravá komunikace
2.1
Bolest jako příčina nezdravé komunikace
2.2
Komunikace mezi lékařem a pacientem

Úryvek

"1.2 Komunikace mezi učitelem a žákem
Dobrý vztah mezi učitelem a žákem patří na škole k základním funkčním kamenům školy a celého vzdělávacího procesu. K dobrému vztahu učitele a žáka patří bezesporu zdravá komunikace, kterou dobrý učitel dobře ovládá a dává tak žákům vzor pro vývoj vlastní kvalitní zdravé komunikace.
Zdravě komunikující učitel má při výkladu učiva, zkoušení i při mimoškolních vztazích s žákem přátelský hlas i pohled na žáka. Učitel je trpělivý, a to zejména při zkoušení. Dokáže žákovi pozorně naslouchat a ocení každý jeho pokrok ve výuce a při osobním rozvoji. Je dobré, když se učitel o žáka zajímá i v oblasti jeho mimoškolních aktivit a dokáže ho v jeho úsilí podpořit.
Výuka zdravě komunikujícího učitele není pouhým monologem, ale dává žákům možnost vyjádřit vlastní názor k probírané problematice. Na případné dotazy odpovídá přímo a bez zbytečných odkladů. Při výkladu i veškeré další komunikaci používá slovník a stanoviska, která jsou obsahově blízké žákům, které vyučuje.
Při praktické výuce nebo ověřování znalosti se správně komunikující učitel vyhýbá přílišné kritice, nevyjadřuje zklamání a nezahrnuje žáka nepřiměřenými požadavky nebo jejich velkým množstvím.
Na situace vzniklé ve škole i mimo ni učitel reaguje přiměřeně a využívá poznatků z reakcí žáka v situacích, které se odehrály již dříve, na základě kterých opětovně jedná. Výsledkem potom je, že i negativní výrok dokáže zformulovat tak, aby zněl pozitivně.

2. Nezdravá komunikace
Nezdravá komunikace je taková komunikace, která vyvolává pocity tísně a naprostou diskrepanci (nepoměr, nesoulad) ve sdělování a chápání.
Naučená nezdravá komunikace je důsledkem nevědomky přejatých vzorů chování od rodičů v útlém věku. Naučenou nezdravou komunikací je také lež. Někteří lidé dovedou lhát přesvědčivě, na jiných je to hned poznat. Lidé, kteří lžou, mají tendenci používat méně rozmanitých slov, méně sloves v minulém čase, méně zpráv o sobě.
Nezdravá komunikace se projevuje nedostatečnou pružností a přizpůsobivostí osobním zvláštnostem pro jednotlivé partnery v komunikaci, nedostatečnou citlivostí vůči jiným lidem, nedostatečnou chápavostí a porozuměním. Projevem nezdravé komunikace je rovněž extrémní formalismus bez zřetele na vnitřní obsah a dopad. Může se projevovat také naprostým nezájmem o lidi, o jejich pocity, o jejich sdělování, nerespektování jejich potřeb.

2.1 Bolest jako příčina nezdravé komunikace
Při vnímání bolesti je důležitá psychika, subjektivní živá představa o bolesti, což už tvrdil Marcus Aurelius, který ovšem dodával, že je třeba potlačit onu představu, odvrhnout ji, přestat si stěžovat a bolest sama zmizí. Však tak jednoduché to přeci jen není, protože bolest je pocit subjektivní. Na míru cítěné bolesti mají vliv i negativní emoce, které člověk právě prožívá. Negativní emocí může být konflikt v rodině, nespokojenost nebo ztráta zaměstnání, finanční a citové problémy, strach a smutek ze samoty a i to, jak s ním jedná jeho ošetřující lékař."

Poznámka

Práce je kompilačního charakteru. Čerpá ze zdroje: http://www.portal.cz/scripts/detail.php?id=5428.

Vlastnosti

STÁHNOUT PRÁCI

  1. SMS platba (ČR) 15 Kč

    Platba prostřednictvím brány mobilního operátora. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    V případě potíží s realizací platby se neváhejte obrátit na infolinku poskytovatele služby, společnost Advanced Telecom Services s.r.o., na čísle +420 776 999 199

    Nápověda pro zákazníky Telefónica O2:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Telefónica O2 a klikněte na POTVRDIT.
    2. Zobrazí se Vám informace, že SMS byla odeslána.
    3. Na mobilní telefon Vám bude doručena SMS zpráva s odkazem.
    4. Klikněte na odkaz v SMS zprávě, budete propojeni na platební bránu společnosti Telefónica O2. Zde potvrďte platbu.
    5. Na internetu se zobrazí výsledek proběhlé platby.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „O2 platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky Vodafone:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora Vodafone a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na Vodafone portál.
    3. Potvrďte Vaše mobilní číslo kliknutím na DALŠÍ. .
    4. Na Váš mobilní telefon přijde SMS zpráva s kódem.
    5. Zadejte tento kód do formuláře, klikněte na OK.
    6. Objeví se Vám údaje o platbě, kterou potvrďte kliknutím na POKRAČOVAT.
    7. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-peněženka“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.

    Nápověda pro zákazníky T-mobile:

    1. Vyplňte Vaše číslo na mobil, zvolte jako operátora T-mobile a klikněte na POTVRDIT.
    2. Dojde k přesměrování na T-mobile portál, potvrďte zde svůj souhlas s podmínkami platby.
    3. Pokud máte na T-zones účet, přihlaste se a pokračujte bodem 7.
    4. Pokud účet na T-zones nemáte, vepište do formuláře svoje mobilní číslo a klikněte na ODESLAT ČÍSLO.
    5. Přijde Vám SMS zpráva s kódem.
    6. Vepište kód jako heslo do formuláře a klikněte na PŘIHLÁSIT.
    7. Objeví se Vám údaje o platbě, které potvrďte kliknutím na tlačítko ZAPLATIT.
    8. V té chvíli proběhne platba, o jejímž výsledku Vás informuje došlá SMS zpráva.
    Pro úspěšnou realizaci platby je nutné mít aktivní službu „M-platba“. Služba je většinou aktivní automaticky, takže není třeba nejdřív nic aktivovat.
  2. Platit kartou 15 Kč

    Platba kartou. Pro započetí platebního procesu prosím vyplňte kontrolní kód a stiskněte tlačítko "Zaplatit"

    Po proběhnutí platby budete přesměrováni zpět na tuto stránku, kde najdete odkaz ke stažení práce.


    Po odeslání kontrolního kódu budete přesměrováni do platební brány GP webpay, kde zadáte údaje potřebné pro platbu. Platbu dokončíte stisknutím tlačítka "ZAPLATIT".

    Akceptované karty: VISA, VISA Electron, V PAY, MasterCard, Maestro.

  3. Koupit za kredity - 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Jedním stiskem tlačítka, obratem a za výhodnou cenu!
    JEN PRO REGISTROVANÉ UŽIVATELE
    Cena za stažení je pouze 180 kreditů (=10Kč).
  4. Platit převodem z ČSOB a Poštovní spořitelny, službou PaySec 10 Kč >>> ZVÝHODNĚNÁ CENA!
    Rychle, bezpečně a pohodlně.
    Zaplatit za tuto práci přes PaySec >>> Kliknutí na odkaz Vás přesměruje do platebního rozhraní
    Kliknutím na ikonku Vás přesměrujeme do platebního systému, kde si vyberete převod z ČSOB, Poštovní spořitelny nebo platbu PaySec
  5. SMS platba (Slovensko) - 0,60€
    Stahovací kód k této práci získáte do několika minut se službou mobilního operátora Premium Rate SMS.
    Zašlete SMS zprávu ve tvaru: SEMmezera15318
    - na telefonní číslo: 8877
    Cena jedné SMS je 0,60€ včetně DPH. Pro využití SMS platby je třeba mít aktivovanou službu Premium Rate SMS. Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s. r. o.
    SMS musí být ve formátu TEXT, bez diakritiky a bez formátování (tj. základní velikost a typ písma). Stahovací kód je použitelný pouze pro tuto práci a je platný až do uzavření okna internetového prohlížeče.
    Stahovací kód přijde obratem na mobil, je platný 24 hodin a lze jej zadat celkem dvakrát.
    Pro stažení této práce zadejte stahovací kód (bez uvozovek):


Důležité informace: Provedením mobilní platby, odesláním SMS, platbou kredity, platbou kartou, PaySecem nebo převodem z účtu souhlasíte s Podmínkami stahování.
Veškeré informace o platbách si můžete přečíst zde.
Máte při placení nebo stahování práce problém? Odpovědi na časté problémy najdete zde nebo kontaktujte naší podporu.

Diskuse